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21/2/15

¿Por qué el constructor en Lima vende los departamentos en lugar de alquilarlos?

Hace unos días en un viaje a Miami tuve la oportunidad de reunirme con una de las mejores vendedoras de una inmobiliaria y me comento que hay dos giros de negocio para los constructores de edificios residenciales:

Los que construyen para vender, a lo que llaman ‘pre construcción’ —ya que a diferencia de Lima no lo entregan con pisos

Brickel Miami 2015

 La foto fue tomada aquí en Brickell, Miami 2015

 

Y los que se construyen para alquilar, llamados ‘para renta’.

 

BayShore Drive Miami 2015

 La foto fue tomada aquí en Bayshore Drive, Miami 2015

 

El 99% de los edificios residenciales que se construyen en Lima son para venta.

 

Me preguntaba mientras servían el café.

¿Por qué el constructor en Lima vende los departamentos en lugar de alquilarlos?


Se me ocurre el siguiente paralelismo, a tenor de sus reflexiones:

Un tiempo atrás me preguntaron por que fracaso el centro comercial (CC) Camino Real y fue por que no rentaron sino que vendieron los espacios. Sí un propietario no ponía ningún negocio allí eso desmejoraba la atractividad del CC, sí un propietario tiene un negocio de baja rentabilidad, este genera poco trafico para los otros negocios. Los nuevos CC no venden sus espacios sino que los operan y exigen marcas y negocios que generen trafico de personas que quieren comprar.

Y empieza el interrogatorio.

—¿Por qué el constructor no quiere encargarse de la operación del edificio en renta? O ¿por qué el constructor quiere ganar “x” en lugar de ganar “y” en 100 años? Si los precios de los alquileres están subiendo.

—¿Y si alguien les administra la operación del edificio en renta a cambio de un ‘service fee’ para que el constructor se dedique a lo que mejor sabe hacer? 

Nunca sabes fehacientemente, en tiempo real, cuál es el camino correcto, pero también es cierto que muchas empresas descartan desarrollar un papel de "vanguardistas" por el de "copiar" lo que funciona. 

 

Urban Broker

 

2/2/15

¿Qué es un departamento de alquiler temporal?

¿Hace falta explicar ese título?


Bueno, vamos a hacerlo, que para eso nos pagan.

Es una forma de alquilar un departamento, en el que las personas que vienen a Lima en lugar de ir a un hotel van en busca de lo que más se asemeja a su hogar.

«El día que busque un departamento de alquiler temporal en Lima tiene que hacerme sentir como en casa»

 

Las necesidades son los motores de la conducta, eso es lo que mueve a las personas a buscar su satisfacción.

Muchas veces son ocupados por procrastinadores, como nosotros, (nos reconocemos en la mirada). Esa angustia en la pupila. Ese aroma a culpabilidad por que ella te pidió que con tiempo hagas la reserva del hotel (y tu... que eres un poco de dejar todo para el final).

No podemos luchar contra nuestra naturaleza.

Pero nosotros estamos aquí para ayudarlos.




Debemos dejar de lado las ideas viejas y abrazar las nuevas

Las necesidades han cambiado. Las personas ya no buscan un departamento para rentar o alquilar por año. Ahora viven por donde trabajan. Y pueden cambiar muy seguido.

—Y aquello hizo clic en nosotros.

Pero, vamos a aclarar algunas cosas, no todos los departamentos sirven para alquileres temporales.

Para el cliente, que busca alquilar, resulta complicado —aunque a mí me gusta más la palabra ‘imposible’— no experimentar angustia cuando advierte que el departamento idóneo se le oculta. Esto es muy caro, esto es muy barato (¿dormiremos en una carpa?), este es feo, este parece muy grande, este no tiene uso, este no tiene paredes blancas, este ya se lo ocupe tres veces, este es muy frío, este da mucho calor, este es para una mujer, esto es solo para un hombre, este esta lejos de todo, este no le gusta a mi madre, este parece viejo… y así, como todo en la vida.

El secreto esta en lo que ofrecemos. En la oferta.




Estimado Urban Broker,

—Dígame...

—¿Y la demanda? (amigo, se refiere a las personas que buscan un alquiler) ¿Viene gente a Perú que demanda estos departamentos?

Sí. Le muestro dos ejemplos: Perú es el ‘nuevo emergente’ de América Latina y salimos en la publicidad del SuperBowl




¿Por donde empezar?

  1. Debe saber si su departamento sirve para alquiler temporal. Nosotros podemos ayudarte. Primero debe ser una alternativa a la oferta hotelera tradicional.
  2. Debe tener claro que se gana más alquilando temporalmente. Hablamos de un uso mucho más eficiente de sus recursos. Deje que su departamento trabaje para usted.
  3. Antes era complicado y arriesgado no solo poner una propiedad en alquiler a corto plazo, sino también tratar de alquilarla, y ahora, en cambio, han surgido servicios Inmobiliarios que permite a ambas partes tomar decisiones de manera mucho más sencilla.
  4. Debe trabajar con una empresa que asegure un flujo permanente de inquilinos y que sean LOS INQUILINOS. Y para eso debe tener todas las herramientas.
 

Las organizaciones existen para brindar soluciones a las necesidades. A medida que la sociedad evoluciona a un ritmo vertiginoso, las organizaciones están obligadas a responder rápidamente.

La bonita foto aquí.

Urban Broker

Twitter: @urbanbrokerperu

 

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¿Cómo Alquilar Un Departamento en Lima?

7 Razones para contratar el servicio de alquiler de departamentos

¿Cuándo me interesa vender y cuándo alquilar mi departamento?

 

 

16/1/15

La mentalidad digital del broker inmobiliario

Es posible que pierdas algunas relaciones personales y un poco de tiempo libre en tu vida para dar cabida a este loco sueño tuyo de comprar un departamento. Para evitar eso debes tener buenos contactos.

 

Pero, además, es importante fomentar una mentalidad digital en todo lo que hacemos.

Lo explico:

Las casas, los autos, la ropa se prepara para ir hacia donde otros ha llegaron: los libros, las revistas, la música, los inmuebles. Un mundo online permanentemente conectado.

La tecnologia está redefiniendo las reglas de juego en las industrias —casi todas—. La premisa: ‘primero lees y después profundizas’ va siendo pan de cada día. Cuando decides salir a buscar un departamento para comprarlo o alquilarlo ya no buscas el periódico si no que vas directo a la web. La elección: un portal inmobiliario o página web de una empresa en particular y cuyo acceso sea mediante navegador en la computadora de casa, la laptop o a través de un smartphone o mediante una app.

Las estadísticas al 2014 nos dicen que estamos frente una fuerte evolución positiva del uso de la tecnología. Muchas ya representan el fin de una época.

Lo interesante ahora no es cuánto va a tardar en imponerse, sino qué va a pasar después.

Hace algunos días leí un artículo "La tecnología de los dispositivos móviles va mudando la situación del mercado inmobiliario de economías emergentes" realizado por el portal inmobiliario Lamudi, en donde se publican cifras que denotan el impacto que las nuevas tecnologías van teniendo en la manera como las personas realizan búsquedas para encontrar inmuebles y de como el mercado inmobiliario peruano se está concentrando en la innovación con el propósito de cambiar su forma tradicional con ayuda de la tecnología. Hay informacion que varias instituciones gubernamentales y privadas van publicando y muestran que (agarrense que aquí vienen las curvas) las ventas y alquileres de diversos tipos de propiedades se van dejando de hacerse con ayuda de agentes inmobiliarios o de los clasificados de los periódicos.

 

¿Será que la tecnología eliminará la presencia de los brokers inmobiliarios? ¿Preocupante?

 

Estos cambios tecnológicos no deberían inquietar, siempre y cuando las empresas inmobiliarias comprendan su verdadero potencial y sepan explotarlos con inteligencia.

Hasta el momento, por ejemplo, los portales inmobiliarios y las paginas web son, para nosotros herramientas para que ayudemos al comprador a encontrar un lugar para vivir. O al vendedor para vender su propiedad.


Debemos trabajar en nuestra mentalidad digital




No solo quien compra, si no quien vende, tienen que plantearse la futura evolución de los servicios en la web. La tecnología no realiza todas las tareas, y los brokers aun realizamos aquellas actividades que la tecnología y los usuarios no puedan realizar: gestionar el trabajo, servicios para los trámites administrativos, asesoramiento legal y modalidades de trabajo adaptadas a estas nuevas situaciones.

Después de todo, los millones de smartphones y tabletas no son más que carcazas de plástico y aluminio que llenar con contenido creativo.




Simplemente, dinámica generacional

Mientras los mayores ignoran completamente el smartphone, en gran medida las PCs y se mantienen fieles a la televisión, radio y a los periódicos; los más jóvenes se centran en sus smartphones y sus laptops o tabletas, reducen drásticamente su preferencia por la televisión, ignoran la radio, y no saben ni lo que es un periódico.

Otro ejemplo:

Fabricantes como GM, Mercedes-Benz, Audi, Nissan, BMW y Renault afirman que comercializarán automóviles capaces de conducirse autónomamente la mayor parte del tiempo antes del año 2020. Hablamos de un futuro a cinco años. El auto autónomo de Google ya es completamente real.

Mientras tanto, este 2015 seguiremos trabajando para ser unos buenos compañeros de compra (o de venta), por que el mercado inmobiliario peruano continua siendo un mercado interesante: El circuito de playas de Lima a Paracas. Las nuevas zonas urbanas de Lima.

Y ante la duda siempre comentamos que el sector inmobiliario no siempre está caracterizado por "burbujas". En muchos mercados emergentes como el peruano, el desarrollo de sistemas de financiamiento de la vivienda y de la oferta de viviendas asequibles siguen siendo desafíos fundamentales. En el Perú se ha estabilizado la oferta de viviendas en el segmento alto del mercado pero aun existe una escasez en los segmentos bajo e intermedio. Eso sí, la historia nos enseñado que hay que tener cuidado cuando las subidas rápidas de los precios de los departamentos y terrenos que van acompañadas de auges en la disponibilidad de crédito.

 

Al pasado, lo que es del pasado. Pura naturalidad generacional. La sociedad cambia como reflejo de los cambios del entorno tecnológico.

 

Urban Broker.

Twitter: @urbanbrokerperu

 

 

15/1/15

Algunas fiestas duran años, incluso toda la vida

Dicen que tener una buena agenda de contactos es el principal valor de una empresa, y por qué no, de una persona. No hablamos de cartera de productos o servicios si no de buenos profesionales de su sector (de esos que nos sacaran de apuros), empresas que tengan muy claro y muy definido su perfil.

No me cabe la menor duda de que cada uno tenemos nuestra propia idea de qué es un "buen contacto". Para unos será aquel que le cubre las espaldas, para otro será aquel que le divierte con cada nueva ocurrencia, o aquel al que se le exige lo máximo, siempre con una sonrisa, pero lo máximo al fin y al cabo. Y lo da.

Así arrancamos el 2015.

A ver si así nos sigue yendo igual de bien y llegamos a viejos, biológicamente hablando, por que viejos con experiencia inmobiliaria como brokers ya somos desde hace tiempo (5 años).




Urban Broker.

Foto: el verano 2015 en Urban Broker

 

13/12/14

¿Los clientes —cuando compran departamento— tienen las mismas necesidades?



Es una buena pregunta.
La pregunta parece obvia pero en serio, no lo es tanto. Hay muchos estudios que indican que nuestra economía esta caminando y que somos bien vistos, aunque un poco productivos y por ende solo un poco competitivos, pero vamos camino a lograrlo. Es el momento para conocer en profundidad a nuestro cliente actual y enfocar a la empresa inmobiliaria hacia el cambio con el objetivo de ajustarnos, este 2015, a las demandas de los  consumidores (el que vende y el que compra inmuebles) y tener así una clara ventaja competitiva.

Los precios difícilmente bajarán, pero también van a tardar en subir. 

Como en cualquier otra industria el consumidor es el que manda.
El proceso, de mostrar una propiedad, groso modo, es similar en otras empresas, sin embargo, los cambios socio-demográficos conllevan la aparición de un consumidor distinto al que ahora conocemos, y las nuevas tecnologías y las tendencias nos da a un consumidor más exigente, con mayor información y con capacidad y necesidad de influir en la satisfacción de sus necesidades. El acceso ubicuo a la información, la conectividad y la convergencia, el cambio climático, nos obliga a repensar nuestros procesos y canales de venta, la forma de comunicarnos con los clientes, de volvernos “recomendables” —la percepción que los demás tienen de uno es duradera y traerá beneficios—.

Para muestra un botón: Ronnie Wood, el guitarrista de los Rolling compró un departamento en el centro de Barcelona de 300 m2 cerca del Paseo de Gracia.

La clave es gestionar la experiencia del cliente a lo largo de todo el proceso de compra.
Como estrategia empresarial, y eres empresa constructora, si te adelantas al mercado, aprecias, valoras y recompensas el esfuerzo que hacemos los proveedores de servicios (de tercerización inmobiliaria) cuando preparamos, ideamos y ejecutamos nuestro servicio, sin duda llegarás a tener, no solo ventas, sino “amigos” como proveedores en tu equipo y en donde nos volcaremos a dar el mejor servicio y resultado posible.

El objetivo es diferenciarse de la competencia a ojos del cliente comprador de un departamento y ofrecerle un valor añadido al producto ‘departamento’ para lograr que los departamentos que construyes sean percibidos como la mejor opción de compra.

Nosotros lo sabemos.
La clave es gestionar la experiencia del cliente a lo largo de todo el proceso de compra. Y no sólo para crear una buena experiencia, sino, además, para vender.
De esta manera queremos llegar, este 2015, a nuestros clientes.
—¿Cómo?
—Como no lo habíamos hecho antes.

Trabajando para personalizar la experiencia de compra, para transmitir el mensaje más adecuado y en el momento más relevante.

Llegan las navidades, se nos ha puesto el corazón más tierno. 





Desde Urban Broker, les deseamos un mundo un poco mejor el próximo año 2015.

28/10/14

Uno se “enamora” de un departamento y de su zona de confort

Hace unos días escuche a una persona “precisamente en esa carrera hacia la madurez, me he topado en más de una ocasión con la inquietud de hacer que mi zona de confort sea un sitio físico”.

—¡Sal de tu zona de confort!
No me da la gana, me ha costado mucho construirla.

—¿Y si te compras un departamento? —comente, sin que lo notara, o eso creo.



Me quede pensando que la mayoría de los clientes compradores de un departamento no se plantean si es caro o barato, solamente si les gusta y pueden pagar (aunque siempre me pregunten el valor del m2, y en dólares). Un mismo inmueble puede ser visto de distintas formas dependiendo de quién lo esté observando. No es lo que miras, es cómo lo miras. Sólo necesitan hacer números para ver cuándo les merece la pena comprar y cuándo no.

Uno se “enamora” de un departamento, cree que es el departamento de su vida, que es “insustituible".

Todos los inmuebles son distintos. Existen muy pocos departamentos que sean iguales, ya sea por la vista, altura, zona de la ciudad en los que se hallan u otras características. Por esta misma razón la gente está dispuesta a pagar precios distintos por departamentos que, aún siendo muy similares, son dispares entre sí

Los departamentos en Lima, a diferencia de otros muchos bienes, carecen de lo se llama ‘estandarización’, como por ejemplo aquí, es decir, de la cualidad que hace que todos ellos sean iguales. Esta característica tiene como consecuencia que sea muy difícil comparar un departamento con otro. La única forma que tenemos de comparar de forma objetiva dos departamentos es mediante el cálculo de su valor a través del precio por m2.
Serán las percepciones que ‘ese’ departamento produzca en ti —y no los argumentos de tipo racional— los que predominarán en la toma de decisión.

Pasamos mucho tiempo intentando no pensar en esto, pero lo voy a decir de todas formas:

Somos Intermediarios.

¿Qué buscan nuestros clientes?

¡Depende!

 Tenemos cuatro tipos de clientes:

1.- Vendedores.
2.- Arrendadores.
4.- Arrendatarios.

Nuestro trabajo no solo consiste en colocar frente a frente a vendedor/arrendador con comprador/arrendatario, sino que también tenemos que ser capaces de encargarnos de todo lo relativo al papeleo, es decir, presentación de contratos; gestiones ante notarías, bancos, visitas a SUNARP, y cualesquier otro tipo de servicio que necesiten nuestros clientes derivados del negocio en el que estemos sirviendo de intermediarios.

Tan fácil. Tan difícil.

Los mercados de alquiler y de compra no son perfectos ni transparentes.

Dependiendo de la posición que ocupe nuestro cliente en alguno de estas tipologías, sabemos lo que busca, lo que demanda, lo que persigue.

Si lo precios bajan, como te afecta.

Un departamento vale el precio al que lo venden sólo si se paga su precio 100 % al contado.

La única manera es cuando has comprado apalancado con el banco. Si bien el ‘valor del mercado’ de un inmueble está reflejado en su precio, el ‘costo financiero’, no.

Cuando el banco nos pide el 20% de inicial para otorgarnos el hipotecario, significa que el crédito que el banco nos ha concedido para la compra del departamento es 5 veces mayor que el dinero que hemos invertido para su adquisición.

Un ejemplo

(se recomienda endeudarse en la moneda que se reciben —la mayoría— los ingresos, pero lo pongo en dólares porque se nos hace más fácil):

  • Precio de venta de un departamento = 200,000 dólares
  • El banco me presta 160,000 dólares
  • 200.000 / 40.000 = 5

En este caso práctico estoy “apalancado” 5 veces. La gente se endeuda porque piensa que podrá hacer frente a la deuda y al pago de los intereses con todos los sueldos que perciba en el futuro.

Los riesgos que tengo a la hora de “apalancarme” son varios:

Que el departamento haya bajado de su ‘valor de mercado’ más allá de los 160,000 dólares que debo al banco. 

Que los intereses que he de pagar por la deuda que he contraído lleguen a superar mi capacidad de reembolso de la deuda, o bien porque he perdido mi trabajo o porque los intereses fueron variables y han subido. 

Cuanto más bajos sean los tipos de interés de financiación, más alto será el valor objetivo del departamento.

Al comparar las tasas, hágalo entre las TCEA (tasa de costo efectivo anual) y no con la TEA (tasa efectiva anual) ni TEM (tasa efectiva mensual).

Vale la pena comprar un departamento, pagando intereses, cuando estos (los costos financieros) sean menores que las ganancias por la subida del precio del departamento comprado. O lo que pagas en concepto de intereses al banco es menor que lo que pagarías en concepto de alquiler.

—Debes de tener en cuenta cuál va a ser la evolución de los precios de los departamentos.

¿Cuándo el alquiler es más ventajoso que la compra?

El arrendatario (el inquilino, el que paga por el uso temporal de algo) solo ha de hacer frente al pago de la cuota del mantenimiento del edificio y de los Arbitrios Municipales.

El inquilino no ha de hacer frente a las pérdidas de valor que EL departamento experimente.

El que alquila puede rescindir el contrato cuando le venga bien y marcharse a otro departamento similar que resulte más barato en ese momento.

Como inquilino no me afectan las subidas de los tipos de interés, ya que no tengo una hipoteca que pagar.

En el Perú hay restricciones crediticias importantes, no es tan fácil acceder a un hipotecario. No todos pueden ser propietarios. Alquilar es más caro que el costo financiero que nos cobra el banco.

Cuando uno se enamora se enamora.

Tiene mucho que ver con el concepto de cómo percibes las cosas en general, una percepción que has adquirido con las experiencias de tu vida, a través del arte que te gusta, cosas que hace ‘clic’ en ti, como por ejemplo la música que escuchas. Al margen de la forma que tengas esa visión, se manifestará en cualquier inversión importante que hagas. Como comprar un departamento, comprar tu zona de confort.


Urban Broker.

La foto tomada de aquí.



Un departamento cuyo rendimiento por alquiler esté por debajo del 5 %, es muy caro. Los frutos no justifican su precio. Es mejor vender.


30/9/14

Estadísticas como estas engrasan la tranquilidad en un país ¿repunta el mercado inmobiliario?

Hay gente que agradece la tranquilidad, y que todo a su alrededor esté bajo un razonable control. Estadísticas como estas engrasan la tranquilidad en un país.



Viendo las cifras, se trata de un duchazo de agua fría —que contrasta con una demanda por vivienda en el país que crece de forma constante—. La demanda y los ingresos alentaban la producción de unidades inmobiliarias.

El mercado inmobiliario, que forma parte del sector construcción, sector que impulsó el repunte del PBI en los años anteriores, ya no será tan dinámico como antes. Los precios ya no suben lo que hace que ya no sea atractivo para muchas constructoras ingresar al mercado. Viéndolo de esta manera nunca estuvimos en una burbuja inmobiliaria. 

Nada está jamás lo bastante controlado, pero debemos ser optimistas.

El gobierno ya se puso manos a la obra para lanzar medidas que ayuden a la reactivación de la economía: En el 2015 convergerían una serie de proyectos de infraestructura vial, de centros comerciales y de oficinas en Lima y en el interior del Perú. Nuevos proyectos privados de infraestructura y el impulso de la inversión pública.

Teóricamente cuando se habla de recesión se dice que dura como mínimo dos trimestres sucesivos.

Se esta aumentando el gasto aunque uno de los principales riesgos de tener un exceso de liquidez es generar variaciones en los precios (inflación) en el corto plazo.

—Siempre me hacen esta pregunta.

¿Bajaran los precios?

No.

Lo más probable es que siga habiendo una mayor demanda —no hay viviendas para las 150 mil personas que cada año se suman a la población limeña. Cada día hay 400 nacimientos— porque una gran parte de la clase media emergente continúa buscando lugares para vivir, y la oferta continúa más o menos estancada. Poca oferta y aumento de demanda, suben los precios.

Si el PBI se recupera, como lo indica la grafica, existirá la necesidad de contar con espacios inmobiliarios que responde a una necesidad de la economía real. Mientras las personas desean adquirir viviendas para habitar en ellas, las empresas requieren de oficinas, y la actividad comercial, de locales para ofrecer sus productos al público.

Eso sí, los precios ya no se duplicarán como años anteriores. Señales de un mercado maduro.

¿Y por que no se construye más?

Lima ocupa unas 80 mil hectáreas en 42 distritos.

Se necesitan 1,200 hectáreas al año para crecer, pero no hay dónde. Por eso tenemos que cambiar ahora de modelo de crecimiento; se necesita una ciudad más compacta, más densa, donde incluso la vivienda popular sea en altura. Hay que dejar de pensar en la casita, el lotecito. Todo eso es parte de reinventar la ciudad” —Tomado de ¿Qué falta para tener una Lima del siglo XXI?

Hace poco un buen amigo me comenta en su Facebook:

“Las municipalidades para abrir un Restaurant te exigen un numero cada vez mayor de estacionamientos lo cual apoyo. Distinto numero de estacionamientos para oficinas sin atención al publico, distinto numero de estacionamientos para departamentos , distinto numero para tiendas con atención a clientes etc, etc. Ya no saben que hacer para estacionar autos por doquier, claro 200,000 autos nuevos al año vendidos donde los meteremos… En ciudades desarrolladas se prioriza el caminar, si es mas lejos bicicleta —yo complemento con ejemplos aquí y aquí—o motos. Se debería premiar a los que no usan autos por las XXX (se escucha un pitido al fondo), incluido yo, que para 6 cuadras llevo a mis hijos en auto al colegio ocasionando una mayor congestión en la ciudad…”

Se vienen cambios en los gobiernos municipales. Con pleno conocimiento de este nuevo entorno, y de la importancia que las ‘mejores prácticas’ para la gobernabilidad,  nos queda la esperanza de creer que vienen cambios en zonificaciones alineados a un Plan Metropolitano (PLAM 2035) y quizá tengamos proyectos que si se realicen.


Urban Broker.