El agente inmobiliario, el personal branding y el marketing 3.0

«El éxito no es cosa que el mundo pueda definir por usted. Es usted quien tiene que definirlo en función de cuáles sean sus propios valores y aspiraciones». —Mcnally y Speak.

Anoche participe de un evento en donde la empresa inmobiliaria, no presento ningún producto, pese a comentar que ya habían realizado 5 proyectos, en donde nadie te obligo a llenar ninguna encuesta ni compromiso con ellos, donde todo el ambiente era relajado con gente amable, buena atención tragos y comida exquisita, pero ¿cuál fue la intención de la invitación?

MARKETING

 

 

EL POSICIONAMIENTO de una marca es una de las partes fundamentales de una buena estrategia de marketing.

¿Y por qué es importante posicionar en la mente de la gente una marca?

Mientras pensaba en la respuesta llegue a un fantástico artículo en Dedicando Sonrisas "TENDENCIAS: Marketing 3.0”, y al hilo les comento.
Sabemos los innumerables beneficios que se pueden llegar a obtener del marketing, sin embargo son pocos los que se dan cuenta de los cambios que el mercado tiene desde ya hace años, por ello el marketing sigue evolucionando.

Un poco de historia
Todo comienza con

• El concepto del Marketing 1.0 que aparece con la revolución industrial a mediados del siglo XX, pero el marketing como tal nace en el siglo XXI, sin embargo las empresas o todo aquel que tenía un negocio se centraba en su producto, este debía de tener una capacidad atractiva de venta. Y ese fue el modelo hasta finales de los años 60’.
• El Marketing 2.0 usa la tecnología de la información (TI) que son aquellas herramientas para distribuir información. Este marketing 2.0 asociado a las computadoras se orienta al cliente, su filosofía de detectar, satisfacer y fidelizar a los consumidores, donde las relaciones se construyen de uno en uno, se aplica a la cadena de ventas, así que el producto en este marketing tiene posicionamiento y va dirigido a alguien. El uso de las tecnologías desde los años 70 y 80, ha debido evolucionar y el Marketing 3.0 asume ese reto obligándose a innovar día a día.
• El Marketing 3.0 usa tecnología constituida por cuatro grandes fuerzas: las computadoras, teléfonos móviles, internet a bajo costo, y fuentes abiertas, lo que además representa la base del Social Media. Los consumidores no son vistos como un grupo de personas que quieren satisfacer necesidades, son vistos como seres humanos completos y de necesidades complejas que esperan de una marca mucho más que sólo el producto; esperan valores con los que se identifiquen y no únicamente el cumplimiento de especificaciones.

 

¿Un agente inmobiliario puede tener una marca?

 

 

Si

 

 

¿Cómo?

 

 

Desarrollando tu marca personal

La marca personal (en inglés, personal branding), es un concepto de desarrollo personal que consiste en considerar a determinadas personas como una marca, que, igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales. Surgió como una técnica para la búsqueda de trabajo.
Les comparto un video Gustavo Adamovsky en la charla TEDxUCES: Construyendo tu marca personal.

Son los valores, y las propuestas de valor de sus productos, son lo funcional casi minimalista, emocional, y espiritual, donde radica hoy la intención de posicionar una marca, la interacción de los consumidores con un producto hoy día, pasa necesariamente con un tema de identificación y esto es a través de sensaciones, sentimientos, servicios o cualidades con las cuales el consumidor final tiene que identificarse.

Sea su propia marca como agente inmobiliario.

Por Ivan Milla Euribe - Vicepresidente CAIRP


—Ivan es un continuo colaborador de esta casa.

 

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La mentalidad digital del broker inmobiliario

—Es posible que pierdas algunas relaciones personales y un poco de tiempo libre en tu vida para dar cabida a este loco sueño tuyo de comprar un departamento. Para evitar eso debes tener buenos contactos.

 

—Pero, además, es importante fomentar una mentalidad digital en todo lo que hacemos.

Lo explico:

Las casas, los autos, la ropa se prepara para ir hacia donde otros ha llegaron: los libros, las revistas, la música, los inmuebles. Un mundo online permanentemente conectado.

La tecnologia está redefiniendo las reglas de juego en las industrias —casi todas—. La premisa: ‘primero lees y después profundizas’ va siendo pan de cada día. Cuando decides salir a buscar un departamento para comprarlo o alquilarlo ya no buscas el periódico si no que vas directo a la web. La elección: un portal inmobiliario o página web de una empresa en particular y cuyo acceso sea mediante navegador en la computadora de casa, la laptop o a través de un smartphone o mediante una app.

Las estadísticas al 2014 nos dicen que estamos frente una fuerte evolución positiva del uso de la tecnología. Muchas ya representan el fin de una época.

—Lo interesante ahora no es cuánto va a tardar en imponerse, sino qué va a pasar después.

Hace algunos días leí un artículo "La tecnología de los dispositivos móviles va mudando la situación del mercado inmobiliario de economías emergentes" realizado por el portal inmobiliario Lamudi, en donde se publican cifras que denotan el impacto que las nuevas tecnologías van teniendo en la manera como las personas realizan búsquedas para encontrar inmuebles y de como el mercado inmobiliario peruano se está concentrando en la innovación con el propósito de cambiar su forma tradicional con ayuda de la tecnología. Hay informacion que varias instituciones gubernamentales y privadas van publicando y muestran que (agarrense que aquí vienen las curvas) las ventas y alquileres de diversos tipos de propiedades se van dejando de hacerse con ayuda de agentes inmobiliarios o de los clasificados de los periódicos.

 

—¿Será que la tecnología eliminará la presencia de los brokers inmobiliarios? ¿Preocupante?

 

Estos cambios tecnológicos no deberían inquietar, siempre y cuando las empresas inmobiliarias comprendan su verdadero potencial y sepan explotarlos con inteligencia.

—Hasta el momento, por ejemplo, los portales inmobiliarios y las paginas web son, para nosotros herramientas para que ayudemos al comprador a encontrar un lugar para vivir. O al vendedor para vender su propiedad.

Debemos trabajar en nuestra mentalidad digital

No solo quien compra, si no quien vende, tienen que plantearse la futura evolución de los servicios en la web. La tecnología no realiza todas las tareas, y los brokers aun realizamos aquellas actividades que la tecnología y los usuarios no puedan realizar: gestionar el trabajo, servicios para los trámites administrativos, asesoramiento legal y modalidades de trabajo adaptadas a estas nuevas situaciones.

—Después de todo, los millones de smartphones y tabletas no son más que carcazas de plástico y aluminio que llenar con contenido creativo.

Simplemente, dinámica generacional

Mientras los mayores ignoran completamente el smartphone, en gran medida las PCs y se mantienen fieles a la televisión, radio y a los periódicos; los más jóvenes se centran en sus smartphones y sus laptops o tabletas, reducen drásticamente su preferencia por la televisión, ignoran la radio, y no saben ni lo que es un periódico.

Otro ejemplo:

Fabricantes como GM, Mercedes-Benz, Audi, Nissan, BMW y Renault afirman que comercializarán automóviles capaces de conducirse autónomamente la mayor parte del tiempo antes del año 2020. Hablamos de un futuro a cinco años. El auto autónomo de Google ya es completamente real.

Mientras tanto, este 2015 seguiremos trabajando para ser unos buenos compañeros de compra (o de venta), por que el mercado inmobiliario peruano continua siendo un mercado interesante: El circuito de playas de Lima a Paracas. Las nuevas zonas urbanas de Lima.

Y ante la duda siempre comentamos que el sector inmobiliario no siempre está caracterizado por "burbujas". En muchos mercados emergentes como el peruano, el desarrollo de sistemas de financiamiento de la vivienda y de la oferta de viviendas asequibles siguen siendo desafíos fundamentales. En el Perú se ha estabilizado la oferta de viviendas en el segmento alto del mercado pero aun existe una escasez en los segmentos bajo e intermedio. Eso sí, la historia nos enseñado que hay que tener cuidado cuando las subidas rápidas de los precios de los departamentos y terrenos que van acompañadas de auges en la disponibilidad de crédito.

 

—Al pasado, lo que es del pasado. Pura naturalidad generacional. La sociedad cambia como reflejo de los cambios del entorno tecnológico.

 

Urban Broker.

Twitter: @urbanbrokerperu

 

 

Algunas fiestas duran años, incluso toda la vida

Dicen que tener una buena agenda de contactos es el principal valor de una empresa, y por qué no, de una persona. No hablamos de cartera de productos o servicios si no de buenos profesionales de su sector (de esos que nos sacaran de apuros), empresas que tengan muy claro y muy definido su perfil.

No me cabe la menor duda de que cada uno tenemos nuestra propia idea de qué es un "buen contacto". Para unos será aquel que le cubre las espaldas, para otro será aquel que le divierte con cada nueva ocurrencia, o aquel al que se le exige lo máximo, siempre con una sonrisa, pero lo máximo al fin y al cabo. Y lo da.

Así arrancamos el 2015.

A ver si así nos sigue yendo igual de bien y llegamos a viejos, biológicamente hablando, por que viejos con experiencia inmobiliaria como brokers ya somos desde hace tiempo (5 años).




Urban Broker.

Foto: el verano 2015 en Urban Broker

 

Uno se “enamora” de un departamento y de su zona de confort

Hace unos días escuche a una persona “precisamente en esa carrera hacia la madurez, me he topado en más de una ocasión con la inquietud de hacer que mi zona de confort sea un sitio físico”.

—¡Sal de tu zona de confort!

—No me da la gana, me ha costado mucho construirla.

—¿Y si te compras un departamento? —comente, sin que lo notara, o eso creo.

Me quede pensando que la mayoría de los clientes compradores de un departamento no se plantean si es caro o barato, solamente si les gusta y pueden pagar (aunque siempre me pregunten el valor del m2, y en dólares). Un mismo inmueble puede ser visto de distintas formas dependiendo de quién lo esté observando. No es lo que miras, es cómo lo miras. Sólo necesitan hacer números para ver cuándo les merece la pena comprar y cuándo no.

Uno se “enamora” de un departamento, cree que es el departamento de su vida, que es “insustituible".

Todos los inmuebles son distintos. Existen muy pocos departamentos que sean iguales, ya sea por la vista, altura, zona de la ciudad en los que se hallan u otras características. Por esta misma razón la gente está dispuesta a pagar precios distintos por departamentos que, aún siendo muy similares, son dispares entre sí. 

Los departamentos en Lima, a diferencia de otros muchos bienes, carecen de lo se llama ‘estandarización’, como por ejemplo aquí, es decir, de la cualidad que hace que todos ellos sean iguales. Esta característica tiene como consecuencia que sea muy difícil comparar un departamento con otro. La única forma que tenemos de comparar de forma objetiva dos departamentos es mediante el cálculo de su valor a través del precio por m2.
Serán las percepciones que ‘ese’ departamento produzca en ti —y no los argumentos de tipo racional— los que predominarán en la toma de decisión.

—Pasamos mucho tiempo intentando no pensar en esto, pero lo voy a decir de todas formas:

Somos Intermediarios.

¿Qué buscan nuestros clientes?

¡Depende!

 Tenemos cuatro tipos de clientes:

1.- Vendedores.

2.- Arrendadores.

3.- Compradores.

4.- Arrendatarios.

Nuestro trabajo no solo consiste en colocar frente a frente a vendedor/arrendador con comprador/arrendatario, sino que también tenemos que ser capaces de encargarnos de todo lo relativo al papeleo, es decir, presentación de contratos; gestiones ante notarías, bancos, visitas a SUNARP, y cualesquier otro tipo de servicio que necesiten nuestros clientes derivados del negocio en el que estemos sirviendo de intermediarios.

Tan fácil. Tan difícil.

Los mercados de alquiler y de compra no son perfectos ni transparentes.

Dependiendo de la posición que ocupe nuestro cliente en alguno de estas tipologías, sabemos lo que busca, lo que demanda, lo que persigue.

Si lo precios bajan, como te afecta.

—Un departamento vale el precio al que lo venden sólo si se paga su precio 100 % al contado.

La única manera es cuando has comprado apalancado con el banco. Si bien el ‘valor del mercado’ de un inmueble está reflejado en su precio, el ‘costo financiero’, no.

Cuando el banco nos pide el 20% de inicial para otorgarnos el hipotecario, significa que el crédito que el banco nos ha concedido para la compra del departamento es 5 veces mayor que el dinero que hemos invertido para su adquisición.

Un ejemplo

(se recomienda endeudarse en la moneda que se reciben —la mayoría— los ingresos, pero lo pongo en dólares porque se nos hace más fácil):

• Precio de venta de un departamento = 200,000 dólares

• El banco me presta 160,000 dólares

• Nos toca a nosotros la inicial = 40,000 dólares (20%)

• 200.000 / 40.000 = 5

En este caso práctico estoy “apalancado” 5 veces. La gente se endeuda porque piensa que podrá hacer frente a la deuda y al pago de los intereses con todos los sueldos que perciba en el futuro.

Los riesgos que tengo a la hora de “apalancarme” son varios:

Que el departamento haya bajado de su ‘valor de mercado’ más allá de los 160,000 dólares que debo al banco. 

Que los intereses que he de pagar por la deuda que he contraído lleguen a superar mi capacidad de reembolso de la deuda, o bien porque he perdido mi trabajo o porque los intereses fueron variables y han subido. 

Cuanto más bajos sean los tipos de interés de financiación, más alto será el valor objetivo del departamento.

—Al comparar las tasas, hágalo entre las TCEA (tasa de costo efectivo anual) y no con la TEA (tasa efectiva anual) ni TEM (tasa efectiva mensual).

Vale la pena comprar un departamento, pagando intereses, cuando estos (los costos financieros) sean menores que las ganancias por la subida del precio del departamento comprado. O lo que pagas en concepto de intereses al banco es menor que lo que pagarías en concepto de alquiler.

—Debes de tener en cuenta cuál va a ser la evolución de los precios de los departamentos.

¿Cuándo el alquiler es más ventajoso que la compra?

El arrendatario (el inquilino, el que paga por el uso temporal de algo) solo ha de hacer frente al pago de la cuota del mantenimiento del edificio y de los Arbitrios Municipales.

El inquilino no ha de hacer frente a las pérdidas de valor que EL departamento experimente.

El que alquila puede rescindir el contrato cuando le venga bien y marcharse a otro departamento similar que resulte más barato en ese momento.

Como inquilino no me afectan las subidas de los tipos de interés, ya que no tengo una hipoteca que pagar.


En el Perú hay restricciones crediticias importantes, no es tan fácil acceder a un hipotecario. No todos pueden ser propietarios. Alquilar es más caro que el costo financiero que nos cobra el banco.

Cuando uno se enamora se enamora.

Tiene mucho que ver con el concepto de cómo percibes las cosas en general, una percepción que has adquirido con las experiencias de tu vida, a través del arte que te gusta, cosas que hace ‘clic’ en ti, como por ejemplo la música que escuchas. Al margen de la forma que tengas esa visión, se manifestará en cualquier inversión importante que hagas. Como comprar un departamento, comprar tu zona de confort.

Urban Broker.

La foto tomada de aquí.

¿Cuándo me interesa vender y cuándo alquilar mi departamento? 

Un departamento cuyo rendimiento por alquiler esté por debajo del 5 %, es muy caro. Los frutos no justifican su precio. Es mejor vender.

A veces un “instante" y un broker es lo que hay que pedir a una operación inmobiliaria

"En Harley Davidson consideran la venta de una Harley como el comienzo, y no como el final, de una relación"

—Un día moriré de una frase.

—Me voy a tirar a la piscina y no sé si habrá agua en ella.

En esta casa siempre decimos que cuando un vendedor quiere vender y un comprador quiere comprar, y la propiedad, ambos, ya la conocen, y el precio no está en discusión, todo fluye e inclusive se puede prescindir del broker. Pero, por lo general, eso no siempre sucede.

Por muy tajante que pueda sonar, la labor de un broker está ligada directamente a los resultados que se obtienen –al participar como un intermediario– en un negocio inmobiliario. Es que en los últimos años el mercado inmobiliario de Lima ha estado en la mira ( aquí  o aquí  ) debido a su explosivo y publicitado ciclo de apogeo y gran crecimiento.

Resulta que ser broker es pertenecer a esa clase de trabajos donde un hombre, o una mujer, común vive en un negocio nada común.

Somos individuos conectados de manera constante con otras personas, el que compra, el que vende, el que alquila; compartiendo opiniones y conocimiento (precio del mercado, procesos y procedimientos de trabajo). Fallar en habilidades de liderazgo y gestión de personas, hace que nos perdamos lo mejor del partido: cerrar la operación para beneficio de las partes.

—Sobre Jhonatan Ive.

Lo interesante del trabajo es el resultado.

La clave es intentar ser leal con el negocio (vender, comprar o alquilar) sin que se llegue a desvirtuar todo lo que estabas construyendo. La amistad con las partes.



Diferentes tipos de clientes necesitan diferentes tipos de estrategias.

La realidad del sector inmobiliario en Perú no hace más que cambiar y nos cuesta encontrar las fórmulas para competir con toda la ventaja posible. Por ello una buena asesoría rompe viejos paradigmas. Dicen que vivir es habituarse, que nos queda la memoria siempre del lugar o casa o departamento del que venimos ( mentira ). El hombre se acostumbra rápido.



No conviene precipitarse.

Todo tiene su momento preciso, en el que encaja como una pieza de rompecabezas. No sea impaciente.

—Espere oír el clic.

Si muestras paciencia y respeto por los tiempos de los clientes, acabas descubriendo un oasis reparador.




Identifica un momento memorable.

A veces un "instante" es todo lo que hay que pedir a una operación inmobiliaria para dar lo mejor que tenemos. Para sacar el As de la manga. Cuando transcurren los años, el olvido recuerda. Y el cliente te recordara por ese momento de gloria.

Y ahora, una confesión:


—El abajo firmante no es capaz de un esfuerzo continuo; sí de un esfuerzo intenso.

En vez de trabajar en frío y sin interrupción doce horas seguidas, como una máquina, concentra todas las energías en una hora fecunda, y la resultante es –debería ser– igual. Pero le digo algo, en las horas "libres" hay que leer, prepararse, tener reuniones de exploración de potenciales negocios inmobiliarios e incrementar la red de contactos. Esto nunca hay que dejar de cultivarlo. Son un salvoconducto. Nunca sabes qué resistencia pueden vencer.



Asesorar al propietario en el precio de venta.

Hay propietarios que no entienden que su propiedad no vale lo que piden, no por que no lo valga si no por que el mercado no esta dispuesto a pagar por ello. Si te encuentras con uno de ellos (y no lo entiende) hay que seguir estas instrucciones: comienza a dar pasos pequeños hacia atrás sin parar de sonreír hasta que el inmueble lo veas pequeñito, pequeñito como una hormiga.

—Así es, así debe ser.



Los servicios que vendemos no son gratis.

Todas las cosas, desde un ladrillo a un servicio, necesitan recursos, tiempo, talento y energía para ser realidad. Por ello el servicio que acompaña al producto que vendemos tiene un precio y nadie debe pensar que lo que vendemos sale gratis o se regala. Son los clientes que exigen poco quienes hacen que el broker no se prepare. Y los que se preparan deben ser capaces de rentabilizar el conocimiento.



Un broker no nace, se hace.

Todo trabajo requiere un esfuerzo, una atención y un tiempo concreto. Ni más ni menos. A un buen broker le sobran recursos. En cambio, un advenedizo, que se ha limitado a poner un aviso en el periodico, en la hora de la verdad se desmorona.

Y, sigue las reglas y los procesos.



Urban Broker

Trabajar con una inmobiliaria tan fácil. Tan difícil.

Todos queremos vender o alquilar rápido, pero todo proceso de compra empieza con una necesidad personal por satisfacer, pero ¿por qué decantarte por un producto en vez de por otro? ¿Por qué dicen NO a tu departamento? ¿Por qué tu departamento (que para ti es EL DEPARTAMENTO) no se vende?

Cuando hay mucha oferta se debe trabajar una adecuada estrategia comercial. No vendes o alquilas inmuebles todos los días. No tienes por que saberlo. Pero una inmobiliaria, agentes corredores de inmuebles y/o brokers inmobiliarios, SI (o deverian).




Tras un exhaustivo estudio de campo hemos encontrado pautas, patrones de conducta, tips que pueden servirte de ayuda a la hora de relacionarte con una inmobiliaria.



A lo que vinimos.



El cliente siempre tiene 2 ó 3 departamentos concretos en su cabeza a la hora de iniciar el proceso de compra, allí es donde importa la notoriedad de la marca y del servicio de la inmobiliaria.

—La comunicación debe ser lo suficientemente potente y diferencial para que la próxima vez que tu cliente vaya a visitar un departamento y no le gusté, sea el tuyo el primero que le venga a la cabeza.

Todos somos conscientes que gracias a la tecnología, los consumidores son cada vez más inteligentes, más conectados y, sobre todo, son más –recontra– exigentes que nunca.



Tu departamento en Internet (siempre).




1. Google y los portales inmobiliarios se han convertido en el primer lugar de búsqueda para los clientes que quieren comprar o alquilar, por lo que un buen posicionamiento de tu departamento (en el buscador) con información, fotos y vídeos es importante.

2.- Las redes sociales se han convertido en el segundo destino de búsqueda más importante.



—Si no estuviéramos en una época social no pasarían estas cosas.




La teoría es muy simple (o lo parece).

¿Qué pasa en la práctica?

Esto no es una simple moda sino una estrategia que ha llegado para quedarse.

Tan fácil. Tan difícil.

Nosotros creamos en nuestra web, una barra con los accesos a nuestras redes sociales, blog y fotos que funciona como un eje dinamizador de lo que hacemos en la práctica, en la calle y a su vez como fuente de contenido relevante.




No todo es Internet.

Es donde entra en juego la inmobiliaria nuevamente, en las recomendaciones sobre el servicio que ofrecen. ¿Sólo me van a mostrar el inmueble? ¿Nos ayudarán en todo el proceso?

Nos gustan los procesos como por ejemplo: 5 cosas que te llevan a elegir un departamento y la reglas de trabajo claras.

Nos gusta usar el "cartel".

 

Nos gusta acompañarte en la visita.

La necesidad de tocar y sentir el producto, ver la distribución y los acabados, antes de realizar la compra sigue siendo muy atractiva para la mayoría de los usuarios. Por ello importa -y mucho- el buen estado del departamento.

Urban Broker.

Twitter: @urbanbrokerperu



 

¿Te gustaría que fuera tu 2do mejor agente inmobiliario?

“Las personas crecen a través de la gente. Si estamos en buena compañía, es más agradable.”

No vendemos ladrillos.

Trabajamos con personas. Vendemos a personas.

A mí me gusta mucho lo que hago. La primera regla que aprendí fue que en la compra de un departamento este debe ser bonito.

La segunda la puedes encontrar aquí -las reglas para comprar un departamento-.

Pero, al margen de todo esto, si hay una peculiaridad que nos une y que nos hace en cierta forma especiales (aún no sé si para bien o para mal), es que conocer a la persona -al cliente- a fondo es lo que da un valor totalmente diferente a la gestión.



Pensaba justo en esto el otro día, cuando estaba leyendo este párrafo:

“El consumidor se muestra muy confiado cuando contrata con un promotor inmobiliario, y no está capacitado para hacerlo, no sabe que hay una serie de precauciones de orden legal y de orden fáctico que debería tomar en cuenta”. La noticia completa aquí

La experiencia de compra es algo bonito.
Pero que, por algún extraño misterio que nadie alcanza a comprender, no siempre las cosas salen bien y terminamos embarcados en alguna relación tormentosa y traumática con el constructor.

En una mala compra: hay pasiones, traiciones, enfados, gritos, peleas, lloros, dramas, abogados y hasta denuncias a Indecopi.

No habláremos de estafas. No voy a entrar en cuestionamientos de este tipo, porque eso es algo que no va en el estilo de este blog. Hablo de la mala experiencia de compra.

Este fenómeno es tan inexplicable como extendido y no deja de resultar perturbante esa rapidez mental con la que acudimos a nuestro archivo mental de historias de estas malas experiencias que alguien cercano a nosotros vivió para establecer paralelismos (e incluso extraer conclusiones) para pensar que también puede ser nuestra historia. En definitiva, una situación incómoda.

Por eso creemos en los triángulos.
El triángulo entre las necesidades de las personas, la experiencia del constructor y la experiencia de compra. El triángulo entre la asesoría, la negociación y el estilo. El triángulo entre el cliente, el constructor y el Agente Inmobiliario.

La vida, al fin y al cabo, no es más que un paseo.
Buscar un triángulo para que al menos el paseo y la compra sea divertida, ¿no?

¿Tienes un agente inmobiliario?

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5 ventajas para estar acompañado:

1) 10 Formas de vender una casa.

2) ¿Un departamento para comprar o un departamento para alquilar?.

3) ¿Quieres un departamento en Miami?

4) Hay que tener un plan B. Siempre.

5) Indefectiblemente, hay un día que siempre llega en la vida de cualquier hombre / mujer / pareja : salir a buscar un departamento y lo peor es que no tienes tiempo.


El broker urbano.
Me encuentras en Twitter: @urbanbrokerperu o Aquí

PD: la foto. Mi amiga pertenece a esa clase de chica muy guapa (extremadamente guapa) y con unos ojos verdes que con una mirada doman a la más fiera de entré las fieras.

Ubicación:José Pardo,Lima,Perú

Un Cisne Negro en la venta de un terreno

La de Broker Inmobiliario no es una profesión fácil.
Suele ser frecuente encontrarse con determinados problemitas cuya resolución requiere de un talento especial. De ahí que se precise de una gran vocación para ejercerla sobre todo cuando se presenta un Cisne Negro.


Supongo que otros como yo en algún momento de la vida -las yemas de sus dedos- sintieron ese irrefrenable impulso de ametrallar las teclas.

Exacto, hoy vengo con ganas de...

Un cisne negro es un suceso improbable, repentino, inesperado, cuyas consecuencias son cruciales y todas las explicaciones que se puedan ofrecer a posteriori son el resultado de la naturaleza humana que nos hace inventar explicaciones de su presencia después de los hechos.

—Déjame que les cuente, aunque termine aplastado en el suelo.

Hablo de los busca pleitos
Vaya por delante que toda generalización conlleva simplificación y riesgo de que paguen justos por pecadores: Hablo de los busca pleitos, del que estudió Derecho para salvar el mundo.

Siempre, insisto, tiene la jodida última palabra y la razón, la verdad absoluta, la madre del cordero. Hablo es esos que van más allá de la opinión. Porque no opina, sentencia. Dictamina la resolución de toda discusión o debate de bar que se discute, por más insustancial que parezca.

Este es el punto de conflicto.
No puedo con los abogados que lo saben todo. Dudo de quien solo entiende el pataleo y busca constantemente sinónimos de esa palabra que aún no entiende: excusas —es que no soporto las excusas—. No entiendo a quien se cobija en el “es que mi cliente quiere eso" o el mucho más detestable “es que no tengo por que darte explicaciones”.

No quiero ver más abogados Abogado,del Diablo** que no arriesguen ni sepan que esto -que todo- es una negociación y que están para asesorar y buscar soluciones en lugar de entorpecer. Y por supuesto no puedo con quien decide no negociar. Hay que negociar.

**El término abogado del diablo se aplica por extensión a personas que defienden una posición en la que no necesariamente creen.

—Ah, el abogado, el -propietario- cliente y nosotros jugamos en el mismo equipo (y esto es verídico) , y como podrán ustedes imaginar, la operación de cayó.

El Broker Urbano.

Twitter: @urbanbrokerperu
O por mi perfil del Facebook


La foto, una colaboración de IMDb

Un cambio de época vuelve escasos los terrenos en Miraflores.

Cada vez más escasos los terrenos en Miraflores y San Isidro.
Cada vez es más difícil encontrar un terreno en venta.



—la foto es NY (*)

Hace no mucho, las cosas eran diferentes. No sé si mejores o peores. Pero diferentes y hoy existe presión por vivir en estos lugares —por una nueva clase media—. Con necesidades propias para un inmueble -digamos un departamento- diferente a la clase media tradicional.

Un departamento con "buenos acabados", "bien ubicado", con "áreas comunes club house" es ya un commodity en Peru. Un departamento ubicado en LA ZONA con mucha plusvalía, lo encuentras en Miraflores y San Isidro.

Que pasa en Perú

Después de tanto tiempo de frustración económica, empezó la bonanza, los créditos hipotecarios, automotrices, consumo en general, la facilidad del acceso al crédito. Apostando al largo plazo.

Cada año Lima, como muchas otras ciudades, se llena de turistas e Inversionistas. Un estímulo para la economía. Para muestra un botón. Lorena Díaz, periodista especializada que propone viajes irresistibles dice: "Perú es muchos destinos en uno: es lujo y aventura, es relax y cultura, es vanguardia y tradición, es gastronomía… Por esto en cuanto tuve la oportunidad de emprender un viaje a Perú, no lo dude ni un instante y aterricé en Lima..."-aquí tienen la historia completa-

Siempre he pensado que las ciudades son mujeres.

San Isidro es esa señora elegante con un ritmo de vida demasiado alto. Miraflores es espontánea, guapa, es esa chica que te enamora porque sí y siempre con ganas de pasarla bien.

Voy a poner la nota discordante.
No es solo un boom económico -y menos una burbuja inmobiliaria-. No es algo coyuntural. No volveremos al sitio en el que estábamos. Es un cambio sistémico. Es un cambio de época. Es la transición entre dos épocas y debemos tener muy en cuenta que siempre la forma y estilos de vida han sido importantes en los cambios de época.

"La vida es una sucesión de momentos y depende de ti como los vivas".
Pero no podemos vivir todos en Miraflores y San Isidro, sino los precios de los departamentos subirían hasta las nubes. Y sí -no sé si lo saben- quieres vivir aquí, para eso estamos nosotros para ayudarte a buscar un lugar para vivir.

El broker urbano
Sígueme en Twitter @urbanbrokerperu

(*) La bonita foto que ilustra el blog, no es Miraflores, tampoco, San Isidro. Su autor, aquí. Yo, fuera bromas, soy defensor acérrimo del trabajo fuera de la oficina, en una mesa, en un lugar con wifi y café en mano -el café siempre es importante- pero confieso que alguna que otra vez soy tentado por la imaginación. Ya saben que soy un hombre sin principios y que me vendo fácilmente por un café, una copa o, en este caso, por una piscina con wifi.

El Mundo es un “Depa”

Hace poco, la vecinita del quinto, 50% argentina, 50% peruana y 100% buenaza, me pregunto que significan las copas y los vasos en la nueva imagen de Urban-Broker. Se lo prometí y también que lo dejaría por escrito.
“Después de semana santa, escribo una historia sobre tu caso y te lo dedico. Lo prometo.”




Un apunte: El escenario
Los departamentos/apartamentos/piso/estudio/duplex/triples/flats/loft y me dirijo a todos, llamándolos “Depas”. Sí, el lugar donde vives. El lugar donde trabajas. Espacios donde transcurre tu vida y donde cada día dejas pistas de quién eres. Estas localizaciones revelan múltiples notas de identidad de las personas y sus entornos culturales y sociales.

En Lima hay departamentos por todas partes. Al día de hoy, la cultura de vivir en una Casa -que es otra historia muy distinta-, tal y como la conocemos, está irreversiblemente condenada a la extinción.

–Se fue.
–Sí, sí, tal cual. Acaba de salir por esta puerta.
“Ya no vivo más contigo mamá”; cogió la maleta (¿ya hecha? ¿cómo es posible? ¿cuándo?), te miró con una cara triste, y se fue. ¡Mi hijita a los 30 años se compro su departamento!.

“Se va porque se tienen que ir”, le dije, porque la vida funciona así, porque el mundo sigue girando, las personas van entrando y saliendo del escenario -tu departamento antiguo que sabes que sí hoy lo vendes ya no te compras nada-. Por la misma puerta por la que entraste tú y su papá. Hace tan sólo unos años -30 para ser exactos-, felices, estrenando el nuevo hogar y con la barriga creciendo.

–¿y a que departamento se ha mudado?
Hay depas por doquier y los hay agrupados en tres tipos: los que están en pisos bajos y con vista interior, los que son un lujo y los que están en pisos altos.

“Una misma talla no sirve para todos”

-Una máxima de Cuban Council. los creadores del logo de Facebook. Con una cartera de clientes de las que dejan sin aliento: BBC, Apple, Adobe, NASA, Google, Francis Ford Coppola, Monocle, Virgin, EMI, Zynga, Fox.

Quieren matar al Broker: "los precios de los departamentos subirán 20%"

Dice que los precios subirán un 20%. Créanme, si quieres comprar hoy, no hay nada mejor que comprar hoy. Esta visión tiene poco de utópico: "Van a seguir subiendo los precios".

"Si lo tienes considérate un afortunado. Otros mueren por conseguirlo y por no haberlo conseguido."

Foto: Werner Herzog y Klaus Kinski by Lord_Henry


Porque No agarrarsela con el Broker:

En un mercado competitivo, los precios de los productos se definen por la interacción de la oferta y la demanda. Puede "parecer" que el precio de los departamentos están altos, pero a menos que haya una falla de mercado originada por aplicación de una medida específica, podríamos concluir que:


1.- No hay razón para creer que estamos en una burbuja inmobiliaria.

El gobierno norteamericano quería casas para el pueblo -como tu comprenderás!-. Pero el pueblo no podía pagarlas porque los bancos no daban crédito porque no eran sujetos de crédito -eran Ninjas. Había que crear dinero fácil a través de presión regulatoria para lograr el objetivo. Una vez que las tasas de interés son empujadas hacia abajo se había creado el “dinero fácil”. El dinero fácil hizo crecer artificialmente la demanda y los precios de inmuebles se dispararon, creando la famosa burbuja.

Definición de burbuja: La burbuja no es otra cosa que inmuebles adquiridos no en base a un aumento de la productividad de la economía, sino a una política que creaba el espejismo que podías tener una casa que en realidad no podías pagar por que no eras suficientemente productivo. Esa es "riqueza artificial"


2.- El mundo está cambiando y la forma en la que nos vamos a ganar la vida también. Para poder acceder a la compra de un departamento, hay que ser Productivos.

El aumento de la productividad: +ingreso = +demanda = +precios = + incentivos para la productividad (mejor trabajo, tecnología, procesos eficientes, servicio,...) = +ingresos = +sueldos =+dinero para ahorrar/invertir.

Ejemplo: ¿Quien te paga el sueldo?.

Tendemos a creer que es nuestro empleador (la empresa en la que trabajamos). Pero eso es un espejismo generado por las boletas de pago. En realidad los sueldos son pagados por los consumidores que demandan productos y servicios y que están dispuestos a pagar por ellos.

Entonces, a mayor productividad en Lima, la demanda por departamentos crece.


3.- La tendencia -la diferencia entre el precio de pre-venta (planos) y precio final (listo para entregar)- se mantendrá entre 20 y 25% de crecimiento.

¿Se puede concluir que los precios seguirán subiendo?

Sí, porque:

* En principio, si bien las tasas de interés han bajado, aún no llegamos a un crédito gratis -dinero fácil- que nos distorsione el mercado.

* Si queremos comprar un departamento tenemos que trabajar más, -ahorrar para la inicial y para pagar las cuotas del crédito hipotecario que tanto nos costo negociar con el banco- es decir ser más productivos.

Muchos peruanos estamos siendo productivos y ganando más y podemos comprar nuestro departamento. ¿Acaso tu no tienes más ingresos?.

* Los precios de venta se han disparado: porque hay mayor demanda y porque los precios de los terrenos son muy elevados debido a la poca oferta de estos, sobre todo donde nosotros vendemos: Miraflores y San Isidro.

* Hay nueva normativa que implica fabricar (al constructor) un producto (departamentos) con mayores costos de fabricación: más sótanos, más áreas verdes, más estacionamientos de visitas.

Los departamentos te pueden resultar "caros", la comida no. Lo compras o no lo compras. Un departamento no se compra a medias, no se consigue parcialmente -y no te la agarras con tu broker por ello.

The Profe.

Ubicación:Ovalo Gutierrez,Miraflores,Perú