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29/2/12

6 pasos para comprar un Departamento en Lima

"La última visita todo fue perfecto. Es de esos departamentos increíbles, tú sabes lo que digo. Cuando todo hace clic. Entre lo que se busca y lo que se encuentra hay un trecho, en este caso es muy pequeño, quizás lo complete con mis experiencias vividas."


En Urban Broker no "empujamos" los departamentos -del constructor- hasta el cliente: buscamos el que mejor se adapta a su situación. Somos un motor de recomendación y no de comparación. Somos brokers que no vendemos departamentos sino que trabajamos para el cliente que busca un lugar para vivir -en Miraflores y San Isidro-. Tenemos un modelo de trabajo diferente.

Aclarado lo que hacemos, no te vamos a enseñar cómo buscar las mejores oportunidades, ni qué departamentos tienes que visitar o qué proyectos no te puedes perder. Sino algo más; algo que hará que te sientas -bien-, que te atrape y no quieras dejar de presumir de tu compra.

A lo que vamos.-

El proceso de compra de un departamento es más o menos igual sea cual fuere el tipo de cliente y tiene 6 pasos. Y como no pretendemos que estés dando vueltas todo el fin de semana, mientas puedes estar en la playa, te ayudamos profesionalmente a comprar. ¿Por qué?, porque las personas de bien tienen asesores, como usted.

En esto de comprar departamentos, lo que para unos es lo más normal -y se lo toman 'light'- a otros puede resultar sorprendente o traumático (lo decimos con conocimiento de causa, que llevó a una persona al estrés).

El departamento es ¿para ti?, ¿para tu novio?, ¿para los dos?, ¿para invertir?. Ejemplos de clientes bien diferentes, pero clientes al fin y al cabo, en cuatro situaciones diferentes. Es nuestro trabajo explicar cómo es/será la travesía al cliente, como es -y será- su proceso de compra -una sola estrategia con diferentes implementaciones, porque cada cliente es único.

Al grano.-

1. Detección de la necesidad real.

"No sé diferenciar un flat de un loft. kitchenette o cocina… en ocasiones tengo dudas. Sobre todo porque es la primera vez que salgo a comprar departamento." -Veamos, necesita una mirada objetiva: usted no lo sabe, porque no compra departamentos todos los días. Y para eso estamos acá-

Voy a avanzar en mi reflexión: Es como tiene que ser, tratar de comprar el mejor precio x m2, siempre!. Lo más no es lo mejor, ni lo más bonito, ni lo más lujoso. Lo más es auténtico, vivo, con movimiento, te hace volar y te hace sentir en casa, aunque no estés. -Busca 'eso' que hace que te sientas cómodo.

“Cuando inician un contacto con el cliente antes que hablar de precio buscan conocer algo más sobre ellos. Saber lo que hacen en la vida y su personalidad. A partir de allí indagan más en sus gustos, el presupuesto, la necesidad de habitaciones y cocheras”.


2. Presentación de alternativas.

Muy pocas veces -y eso que creemos en el amor a primera vista- ocurren compra/ventas que no podrían haber ocurrido en ningún otro escenario. Al ejemplo me remito: El capitán de un transatlántico hace naufragar su barco y acto seguido resbala de él cayendo en una lancha salvavidas y apareciendo en tierra de forma rápida y segura. No, así no, la tienes que sudar.

La visita al 'Departamento Piloto' -la caseta de venta más coloquialmente- es ante todo la forma sencilla/rápida para experimentar/entender/visualizar como viviremos, compartir opiniones y por supuesto saber lo que nos funcionará y lo que no. Se va acompañado -siempre- de tu broker.


3. Comparación y resolución de dudas (sobre todo con el hipotecario y las formas de pago).

Frecuentemente el cliente -usted- se encuentra en situaciones incómodas donde se ve presionado para escoger entre un proyecto u otro -un departamento u otro-.

El primer pilar para iniciar esta reevaluación de las opciones presentadas debe empezar por la conversación con el broker, números en mano y una calculadora -Nos volvemos racionales y se necesitan datos-. Todo esto, además, no es posible sin la colaboración entre todos: el Sectorista del banco, el abogado, el broker, usted -y su esposa, que ella siempre tiene la ultima palabra-.

De la mano de tu broker te permite tomar tu tiempo y no sentirte presionado. Se trata de dedicar tiempo para que el dinero sea bien invertido. El tiempo es dinero, y si es bien utilizado el tiempo se convierte en rentabilidad para el comprador. Usted.

4. Selección la mejor opción.

Visto el panorama y habiendo hecho todos los “upgrades” que necesitemos: segundas visitas, revisión de fotos, segundas opiniones, corridas con el banco. Llega el momento de decir.

"Es un departamento donde la cocina y la sala se integran en un todo armonioso, perfecto, para decorarlo para reuniones con amigos. Es un departamento muy cálido y con toda la energía que implica vivir en Miraflores!, ¿qué dices, me aviento con zapatos y todo?. Me gusta!!!"


5. Compra y asesoría en temas legales, bancos, tramites.

"Un departamento es como una chica: no la(lo) deseas realmente hasta que no sueñas con ella(él)"

A partir de acá el proceso es un híbrido. Hay cosas tuyas, cosas que hacemos nosotros y cosas que haremos juntos. Todo, todo el proceso estarás de la mano de un broker.

Firma de la minuta de compra-venta (de bien futuro, -si es proyecto-). Firma del Hipotecario -si el pago es financiado-. Firma de escritura publica -siempre-

"Conozco la sensación de que se pare el mundo y te sientas pequeño -porque ya no tienes dinero- y grande a la vez -porque tienes el departamento de tus sueños-, contento -porque en unos meses te mudas- y aturdido -porque en 30 días pagas la primera cuota al banco- todo junto en pocos segundos."

6. Uso: entrega del departamento y post venta.

Un departamento -siempre- es una promesa de un lugar mejor. Un mejor mañana.

El camino es largo. Una que otra visita al proyecto antes de la entrega.

Hasta que llega el día. La entrega del departamento -en la fecha programada-. Entras, los suspiros amueblan las habitaciones vacías -generalmente- y estarás lleno de felicidad en esos momentos.

-A ver si nos invitan a cenar a su nueva casa. Llevamos el vino.

Un año después:
Sale la independización (tramites registrases y municipales).

Tienen ustedes la palabra. -y nosotros los departamentos. Y la botella de vino-.

El Broker.
---

PD1: Tu tiempo es limitado, de modo que no lo malgastes -nosotros lo sabemos-. Permitenos desarrollar nuestro trabajo de la mejor manera posible. -Juro que no cobramos ni un sol/dólar por nuestros servicios. A usted, claro esta-.

PD2: Les dejo el post de hace unos días, en el que hablábamos de las reglas que hay que tener en cuenta a la hora de salir a buscar un departamento: Reglas Urban Broker.

Ubicación:Ovalo Gutierrez,Miraflores,Perú

14 comentarios:

  1. No. No es tan sencillo.

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  2. Una consulta, estoy interesado en comprar un departamento que aún no está independizado, es todo un tema, la constructora debe firmar una garantia mobiliaria y aceptó, ahora el temor, es que me estafen o algo, así, al firmar la minuta cuanto debería pagar?, luego cual es el trámite a seguir?

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  3. Anónimo, se trata de un primera compra o es una segunda compra?. Si es el primer caso. El primer requisito: que un banco financie el proyecto. Los bancos tienen los mecanismos de control. En el segundo caso. Se debe hacer a través de una contrato de sesión de derechos con participación de la constructora. En el primer caso no se paga el Alcabala. En el segundo, Sí. Entre gastos notariales y registrales considere un 2% del valor del inmueble -más menos-. Gracias por comentar lo esperamos con sus dudad. Que para eso estamos aquí.

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    1. Y como puedo verificar que ha sido financiado por un banco, puesto que sólo me dice que puedo acceder a un crédito por medio de una caja financiera, pero no estoy seguro de que esa caja haya financiado el proyecto. Hay alguna garantía con eso. Gracias.

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    2. Hay varias maneras de comprobarlo.

      Primero. creer en el vendedor. Es importante que exista la confianza. Imagínese que le mientan en este dato.
      Segundo. Pida que le envíen el contrato de compra venta de bien futuro. Allí se dice que será hipotecado el terreno para financiar el proyecto.
      Tercero. O puede pedir el nombre de la sectorista que financia el proyecto ya que quiere validar información. Esto se debe dar sin ningún pero.
      Cuarto. O pida el CRI del terreno, donde se esta construyendo el edificio, y debe existir la hipoteca inscrita en Registros Públicos.

      Siempre es mejor financiarse con la entidad que financia el proyecto, se evita el pago de la carta fianza. Claro, siempre y cuando la tasa no sea mucho más alta que con la de otra entidad. Por ejemplo, algunas veces nos han tocado clientes, en alguno de los proyectos que vendemos, con pre aprobaciones hipotecarias con tasas preferenciales. Allí recomendamos trabajar con el banco del cliente. Es que a la larga le sale más barato asumir el costo de la carta fianza.

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  4. ¿Cuál es el procedimiento regular para la entrega de un departamento de parte de la constructora/inmobiliaria al propietario? ¿Hay alguna norma? Por favor, ayúdenme... :(

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  5. Encantados.

    Primero recomendaría leer que dicen las cláusulas de su contrato de compra-venta. Pues lo allí escrito es lo que se debe respetar.

    Respondiendo a su pregunta. Una buena práctica -que la recomendamos en nuestras operaciones- es:

    EL VENDEDOR se obliga a entregar el inmueble en la fecha acordada y realizar todas las gestiones y coordinaciones necesarias, a fin de que el mismo inmueble quede debidamente independizado e inscrito en los Registros Públicos, en un plazo máximo. Por su parte EL COMPRADOR debe cumplir con la cancelación total del bien, así como los gastos que demanden el otorgamiento de la Escritura Pública, Alcabala (Si aplica) e inscripción en los Registros Públicos.

    EL COMPRADOR deberá contar con el servicio de Post-Venta de la empresa (EL VENDEDOR). Tiene por objeto dar solución a defectos de fabricación ó instalación en instalaciones eléctricas, sanitarias y acabados. Por lo general, NO cubren daños causados por mal uso, desgaste ordinario, falta de mantenimiento u ocasionados por la naturaleza.

    El día de la entrega.
    EL VENDEDOR se obliga a hacer la entrega física de los inmuebles de materia de transferencia, en una fecha determinada. EL COMPRADOR firmara un acta de entrega si esta conforme.

    Muchas gracias por su comentario.

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  6. Buenas tardes, tengo una consulta: compre un departamento pero la constructora no podra entregarme el inmueble en la fecha pactada por "motivos de fuerza mayor" cuando les solicite los documentos que respalden estos motivos ya que solo me enviaron una carta simple hasta la fecha todavia no recibo respuesta; en caso no pueda la constructora justificar estos motivos quisiera saber si puedo iniciar un proceso legal por incumplimiento.

    Gracias

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    1. Le recomiendo leer que dice el contrato de bien futuro que firmó en la clausula sobre las penalidades por demora en la entrega. Como todo proyecto (en general) hay casos en los que se salen de los tiempos planificados. Hablamos de tiempos prudenciales +/- un mes. Cuando es más lo normal es que la constructora notifique a los clientes para explicar los motivos.

      Usted indica que quiere iniciar un proceso legal debo entender que la cosa se salió de control. Solo si esto ha pasado la recomendación seria que: primero, hable con la sectorista del proyecto (del banco que financia el proyecto) para preguntar que pasa. Segundo, hacer revisar el contrato con un abogado. Si no se ha salido de control nada es mejor que conversar con la constructora y pedir que le cuenten el por qué de los retrasos. Si le corresponde que le pague penalidad (eso lo debe decir su contrato) la constructora deberá cumplir, si no, aquí aplica el dicho “es mejor un mal arreglo que un buen juicio”.

      Espero haber dado una luz. No deje de contarnos que paso.

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  7. Buenas noches Sres. Broker Urbano
    Mi consulta es:
    1. Si en el contrato de compra y venta para un bien futuro no esta incluida la garantia de obra del articulo 1784 del codigo civil esto significa que de ocurrir alguna falla la constructora ya no se haria responsable o a pesar de que no este en la minuta este derecho es irrenunciable?
    2. Que contempla especificamente los motivos de caso fortuito o de fuerza mayor en el código civil o donde abarque este tema? Por favor su ayuda.

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  8. Estimado Anonimo.

    Este caso puntual siempre es bueno asesorarse con un abogado o con el broker que la ayudo en la compra, ya que recibida la obra, el empresario no siempre quedará libre por los vicios que no pueden ser vistos al momento de la entrega. Hay que interpretar si fue un visio oculto o un mal manejo de un equipo (por poner un ejemplo).

    Le dejo este link para que profundice y sepa que conversar con el abogado:

    http://www.administracionedificiosperu.com/2014/03/los-vicios-defectos-fallas-de.html

    Espero haber dado una luz...

    Saludos.

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  9. Estimado Broker:
    Soy persona natural y he construido 05 departamentos en tres pisos, cuento con licencia de construcción, declaratoria de fábrica y subdivisión en Registros públicos.
    Consulta: ¿Puedo vender los departamentos como persona natural?
    ¿Si vendo los cinco (05) departamentos en una año debo pagar algún impuesto extraordinario?
    Por favor su asesoría sobre los requisitos y la mejor forma de venderlos con la final de no evadir impuestos accidentales.

    ¡Gracias anticipadas!

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    1. Estimado Anónimo 02/05/15

      La primera recomendación es que vaya a Sunat y en orientación pida la mejor sugerencia.

      Por aquí le doy mi punto de vista:

      Sí los puede vender como persona natural, pero deberá pagar el Impuesto a la Renta. La primera y segunda venta pagan el 5% de la utilidad. Como es construcción nueva, será la diferencia entre el autoevalúo y el precio de venta.
      Si el tercero lo vende el mismo año, debe tributar el 30% de la utilidad, ya que la norma dice que usted se dedica a la actividad inmobiliaria y no a una única transacción.

      Hay dos caminos:
      UNO. Lo vende y va pagando sus impuestos conforme le correspondan.
      DOS. Elabora un plan de ventas para los próximos 5 años.


      Las gracias a usted por pasarse por aquí.

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