Estuve hablando con los socios de
UrbanBroker sobre lo difícil que es transmitir a los
clientes (
propietarios vendedores) lo mucho que puede ayudarlos el contar con un socio estratégico que los ayude a la venta de un departamento, a la venta de una casa, hasta para la venta de una casa y compra de más de un departamento.
Conclusiones
La
primera, que la actividad de corretaje no tiene muy buena fama en el Perú.
Muchas veces pensamos que solo es compra y venta de propiedades, pero no nos damos cuenta que esta profesión abarca mucho mas que mostrar propiedades.
Hay que tener una estrategia, pues sí.
Estrategias para ofrecer su propiedad para conseguir clientes potenciales; de manera rápida y efectiva, para nosotros el servicio que ofrecemos por ese 3% (5% en el mejor de los casos y si el esfuerzo lo amerita) del precio final de venta es un
Servicio Integral.
La
segunda, que si el inmueble no esta “limpio” muchas veces piensas que si divides lo que cobras por las horas que dedicas deberíamos dedicarnos a otra cosa.
Y, la
tercera conclusión, casi al final del café, es que
no es fácil convencer al cliente que nos firme y nos de su propiedad en exclusividad para la venta.
—“
A pesar que les contamos que cuando recibimos un encargo de un cliente para vender su propiedad, optamos por el método más sencillo para promocionar un inmueble: mostrar sus ventajas. El cliente sale con la objeción: “¿para que exclusividad?, ¿no es mejor que la vendan varios para así vender mi propiedad en el menor tiempo posible?.”
Pues no se trata de lo que podemos hacer de manera similar… sino de nuestras diferencias, de aquellas diferencias en el servicio que ofrecemos que nos permiten vender obteniendo el mejor precio x m2.
Con un contrato sobre la mesa (y detallando bien el alcance de nuestros servicios, por supuesto) pasaremos a definir junto al cliente, el precio de venta, los tiempos de mudanza, el arras, revisión de documentos para la elaboración de una promesa de compraventa y estar listos para iniciar el marketing (fotos, fotos virtuales 360) y la negociación con las intenciones de compra.
Cuando se trabaja de esta manera, el Cliente (
Comprador de inmueble) también se siente seguro que esta camino a concretar un buen negocio. Esto nos hace sentirnos cómodos.
—Es que no hay otra manera de trabajar.
Urban Broker
