Cuando hay mucha oferta se debe trabajar una adecuada estrategia comercial. No vendes o alquilas inmuebles todos los días. No tienes por que saberlo. Pero una inmobiliaria, agentes corredores de inmuebles y/o brokers inmobiliarios, SI (o deverian).
Tras un exhaustivo estudio de campo hemos encontrado pautas, patrones de conducta, tips que pueden servirte de ayuda a la hora de relacionarte con una inmobiliaria.
A lo que vinimos.
El cliente siempre tiene 2 ó 3 departamentos concretos en su cabeza a la hora de iniciar el proceso de compra, allí es donde importa la notoriedad de la marca y del servicio de la inmobiliaria.
—La comunicación debe ser lo suficientemente potente y diferencial para que la próxima vez que tu cliente vaya a visitar un departamento y no le gusté, sea el tuyo el primero que le venga a la cabeza.
Todos somos conscientes que gracias a la tecnología, los consumidores son cada vez más inteligentes, más conectados y, sobre todo, son más –
Tu departamento en Internet (siempre).
1. Google y los portales inmobiliarios se han convertido en el primer lugar de búsqueda para los clientes que quieren comprar o alquilar, por lo que un buen posicionamiento de tu departamento (en el buscador) con información, fotos y vídeos es importante.
2.- Las redes sociales se han convertido en el segundo destino de búsqueda más importante.
—Si no estuviéramos en una época social no pasarían estas cosas.
La teoría es muy simple (o lo parece).
¿Qué pasa en la práctica?
Esto no es una simple moda sino una estrategia que ha llegado para quedarse.
Tan fácil. Tan difícil.
Nosotros creamos en nuestra web, una barra con los accesos a nuestras redes sociales, blog y fotos que funciona como un eje dinamizador de lo que hacemos en la práctica, en la calle y a su vez como fuente de contenido relevante.
No todo es Internet.
Es donde entra en juego la inmobiliaria nuevamente, en las recomendaciones sobre el servicio que ofrecen. ¿Sólo me van a mostrar el inmueble? ¿Nos ayudarán en todo el proceso?
Nos gustan los procesos como por ejemplo: 5 cosas que te llevan a elegir un departamento y la reglas de trabajo claras.
Nos gusta usar el "cartel".
Nos gusta acompañarte en la visita.
La necesidad de tocar y sentir el producto, ver la distribución y los acabados, antes de realizar la compra sigue siendo muy atractiva para la mayoría de los usuarios. Por ello importa -y mucho- el buen estado del departamento.
Urban Broker.
Twitter: @urbanbrokerperu
