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29/5/15

El agente inmobiliario, el personal branding y el marketing 3.0


«El éxito no es cosa que el mundo pueda definir por usted. Es usted quien tiene que definirlo en función de cuáles sean sus propios valores y aspiraciones». —
Mcnally y Speak.

Anoche participe de un evento en donde la empresa inmobiliaria, no presento ningún producto, pese a comentar que ya habían realizado 5 proyectos, en donde nadie te obligo a llenar ninguna encuesta ni compromiso con ellos, donde todo el ambiente era relajado con gente amable, buena atención tragos y comida exquisita, pero ¿cuál fue la intención de la invitación?

MARKETING

 

 

EL POSICIONAMIENTO de una marca es una de las partes fundamentales de una buena estrategia de marketing.



¿Y por qué es importante posicionar en la mente de la gente una marca?

Mientras pensaba en la respuesta llegue a un fantástico artículo en Dedicando Sonrisas "TENDENCIAS: Marketing 3.0”, y al hilo les comento.
Sabemos los innumerables beneficios que se pueden llegar a obtener del marketing, sin embargo son pocos los que se dan cuenta de los cambios que el mercado tiene desde ya hace años, por ello el marketing sigue evolucionando.

Un poco de historia
Todo comienza con

  • El concepto del Marketing 1.0 que aparece con la revolución industrial a mediados del siglo XX, pero el marketing como tal nace en el siglo XXI, sin embargo las empresas o todo aquel que tenía un negocio se centraba en su producto, este debía de tener una capacidad atractiva de venta. Y ese fue el modelo hasta finales de los años 60’.
  • El Marketing 2.0 usa la tecnología de la información (TI) que son aquellas herramientas para distribuir información. Este marketing 2.0 asociado a las computadoras se orienta al cliente, su filosofía de detectar, satisfacer y fidelizar a los consumidores, donde las relaciones se construyen de uno en uno, se aplica a la cadena de ventas, así que el producto en este marketing tiene posicionamiento y va dirigido a alguien. El uso de las tecnologías desde los años 70 y 80, ha debido evolucionar y el Marketing 3.0 asume ese reto obligándose a innovar día a día.
  • El Marketing 3.0 usa tecnología constituida por cuatro grandes fuerzas: las computadoras, teléfonos móviles, internet a bajo costo, y fuentes abiertas, lo que además representa la base del Social Media. Los consumidores no son vistos como un grupo de personas que quieren satisfacer necesidades, son vistos como seres humanos completos y de necesidades complejas que esperan de una marca mucho más que sólo el producto; esperan valores con los que se identifiquen y no únicamente el cumplimiento de especificaciones.

 

¿Un agente inmobiliario puede tener una marca?

 

 

Si

 

 

¿Cómo?

 

 

Desarrollando tu marca personal


La marca personal (en inglés, personal branding), es un concepto de desarrollo personal que consiste en considerar a determinadas personas como una marca, que, igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales. Surgió como una técnica para la búsqueda de trabajo.
Les comparto un video Gustavo Adamovsky en la charla TEDxUCES: Construyendo tu marca personal.


Son los valores, y las propuestas de valor de sus productos, son lo funcional casi minimalista, emocional, y espiritual, donde radica hoy la intención de posicionar una marca, la interacción de los consumidores con un producto hoy día, pasa necesariamente con un tema de identificación y esto es a través de sensaciones, sentimientos, servicios o cualidades con las cuales el consumidor final tiene que identificarse.

Sea su propia marca como agente inmobiliario.


Por Ivan Milla Euribe - Vicepresidente CAIRP


—Ivan es un continuo colaborador de esta casa.

 

Post relacionados:

La mentalidad digital del broker inmobiliario

Cómo Ser Un Agente Inmobiliario Más Productivo: 8 Hábitos Poderosos

2/6/14

A veces un “instante" y un broker es lo que hay que pedir a una operación inmobiliaria

"En Harley Davidson consideran la venta de una Harley como el comienzo, y no como el final, de una relación"
—Un día moriré de una frase.

—Me voy a tirar a la piscina y no sé si habrá agua en ella.

En esta casa siempre decimos que cuando un vendedor quiere vender y un comprador quiere comprar, y la propiedad, ambos, ya la conocen, y el precio no está en discusión, todo fluye e inclusive se puede prescindir del broker. Pero, por lo general, eso no siempre sucede.

Por muy tajante que pueda sonar, la labor de un broker está ligada directamente a los resultados que se obtienen –al participar como un intermediario– en un negocio inmobiliario. Es que en los últimos años el mercado inmobiliario de Lima ha estado en la mira ( aquí  o aquí  ) debido a su explosivo y publicitado ciclo de apogeo y gran crecimiento.

Resulta que ser broker es pertenecer a esa clase de trabajos donde un hombre, o una mujer, común vive en un negocio nada común.

Somos individuos conectados de manera constante con otras personas, el que compra, el que vende, el que alquila; compartiendo opiniones y conocimiento (precio del mercado, procesos y procedimientos de trabajo). Fallar en habilidades de liderazgo y gestión de personas, hace que nos perdamos lo mejor del partido: cerrar la operación para beneficio de las partes.


—Sobre Jhonatan Ive.


Lo interesante del trabajo es el resultado.

La clave es intentar ser leal con el negocio (vender, comprar o alquilar) sin que se llegue a desvirtuar todo lo que estabas construyendo. La amistad con las partes.



Diferentes tipos de clientes necesitan diferentes tipos de estrategias.

La realidad del sector inmobiliario en Perú no hace más que cambiar y nos cuesta encontrar las fórmulas para competir con toda la ventaja posible. Por ello una buena asesoría rompe viejos paradigmas. Dicen que vivir es habituarse, que nos queda la memoria siempre del lugar o casa o departamento del que venimos ( mentira ). El hombre se acostumbra rápido.



No conviene precipitarse.

Todo tiene su momento preciso, en el que encaja como una pieza de rompecabezas. No sea impaciente.

—Espere oír el clic.

Si muestras paciencia y respeto por los tiempos de los clientes, acabas descubriendo un oasis reparador.




Identifica un momento memorable.

A veces un "instante" es todo lo que hay que pedir a una operación inmobiliaria para dar lo mejor que tenemos. Para sacar el As de la manga. Cuando transcurren los años, el olvido recuerda. Y el cliente te recordara por ese momento de gloria.

Y ahora, una confesión:


—El abajo firmante no es capaz de un esfuerzo continuo; sí de un esfuerzo intenso.

En vez de trabajar en frío y sin interrupción doce horas seguidas, como una máquina, concentra todas las energías en una hora fecunda, y la resultante es –debería ser– igual. Pero le digo algo, en las horas "libres" hay que leer, prepararse, tener reuniones de exploración de potenciales negocios inmobiliarios e incrementar la red de contactos. Esto nunca hay que dejar de cultivarlo. Son un salvoconducto. Nunca sabes qué resistencia pueden vencer.



Asesorar al propietario en el precio de venta.

Hay propietarios que no entienden que su propiedad no vale lo que piden, no por que no lo valga si no por que el mercado no esta dispuesto a pagar por ello. Si te encuentras con uno de ellos (y no lo entiende) hay que seguir estas instrucciones: comienza a dar pasos pequeños hacia atrás sin parar de sonreír hasta que el inmueble lo veas pequeñito, pequeñito como una hormiga.

—Así es, así debe ser.



Los servicios que vendemos no son gratis.

Todas las cosas, desde un ladrillo a un servicio, necesitan recursos, tiempo, talento y energía para ser realidad. Por ello el servicio que acompaña al producto que vendemos tiene un precio y nadie debe pensar que lo que vendemos sale gratis o se regala. Son los clientes que exigen poco quienes hacen que el broker no se prepare. Y los que se preparan deben ser capaces de rentabilizar el conocimiento.



Un broker no nace, se hace.

Todo trabajo requiere un esfuerzo, una atención y un tiempo concreto. Ni más ni menos. A un buen broker le sobran recursos. En cambio, un advenedizo, que se ha limitado a poner un aviso en el periodico, en la hora de la verdad se desmorona.

Y, sigue las reglas y los procesos.



Urban Broker


8/3/13

¿Te gustaría que fuera tu 2do mejor agente inmobiliario?

“Las personas crecen a través de la gente. Si estamos en buena compañía, es más agradable.”

No vendemos ladrillos.

Trabajamos con personas. Vendemos a personas.

A mí me gusta mucho lo que hago. La primera regla que aprendí fue que en la compra de un departamento este debe ser bonito.

La segunda la puedes encontrar aquí -las reglas para comprar un departamento-.

Pero, al margen de todo esto, si hay una peculiaridad que nos une y que nos hace en cierta forma especiales (aún no sé si para bien o para mal), es que conocer a la persona -al cliente- a fondo es lo que da un valor totalmente diferente a la gestión.



Pensaba justo en esto el otro día, cuando estaba leyendo este párrafo:

“El consumidor se muestra muy confiado cuando contrata con un promotor inmobiliario, y no está capacitado para hacerlo, no sabe que hay una serie de precauciones de orden legal y de orden fáctico que debería tomar en cuenta”. La noticia completa aquí

La experiencia de compra es algo bonito.
Pero que, por algún extraño misterio que nadie alcanza a comprender, no siempre las cosas salen bien y terminamos embarcados en alguna relación tormentosa y traumática con el constructor.

En una mala compra: hay pasiones, traiciones, enfados, gritos, peleas, lloros, dramas, abogados y hasta denuncias a Indecopi.

No habláremos de estafas. No voy a entrar en cuestionamientos de este tipo, porque eso es algo que no va en el estilo de este blog. Hablo de la mala experiencia de compra.

Este fenómeno es tan inexplicable como extendido y no deja de resultar perturbante esa rapidez mental con la que acudimos a nuestro archivo mental de historias de estas malas experiencias que alguien cercano a nosotros vivió para establecer paralelismos (e incluso extraer conclusiones) para pensar que también puede ser nuestra historia. En definitiva, una situación incómoda.

Por eso creemos en los triángulos.
El triángulo entre las necesidades de las personas, la experiencia del constructor y la experiencia de compra. El triángulo entre la asesoría, la negociación y el estilo. El triángulo entre el cliente, el constructor y el Agente Inmobiliario.

La vida, al fin y al cabo, no es más que un paseo.
Buscar un triángulo para que al menos el paseo y la compra sea divertida, ¿no?

¿Tienes un agente inmobiliario?

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5 ventajas para estar acompañado:

1) 10 Formas de vender una casa.

2) ¿Un departamento para comprar o un departamento para alquilar?.

3) ¿Quieres un departamento en Miami?

4) Hay que tener un plan B. Siempre.

5) Indefectiblemente, hay un día que siempre llega en la vida de cualquier hombre / mujer / pareja : salir a buscar un departamento y lo peor es que no tienes tiempo.


El broker urbano.
Me encuentras en Twitter: @urbanbrokerperu o Aquí

PD: la foto. Mi amiga pertenece a esa clase de chica muy guapa (extremadamente guapa) y con unos ojos verdes que con una mirada doman a la más fiera de entré las fieras.

22/2/13

Diez formas de vender una propiedad

El proceso se convierte en un placer.

Cuando pasas gran parte de tu tiempo buscando un inmueble -muchos- o intentando vender un departamento resulta importante que el proceso de compra-venta sea lo más placentero posible -siempre-.

—Sí además de esto te puedes evitar trámites interminables o búsqueda de información como planos, proformas o listas de acabados...





Si compras un departamento, puedes:

1. Comprar de una cartera de proyectos existentes.
2. Encargar la búsqueda.

Si vendes una propiedad, puedes:

1. Poner un cartel.
2. Encargar la venta.


No necesitas más de medio segundo.

Para caer rendido ante una persona, una canción o, por qué no, un departamento. Ése es el tiempo en que el cerebro “se enamora”.

Entonces
¿Cuales podrían ser los factores que llevan a cometer errores en un proceso aparentemente ganador y terminar con disculpas atropelladas, la vena en la frente y los ojos en blanco?. -y de placer, nada-

10 factores a tener en cuenta para vender un inmueble

1. Conocimiento de la necesidad del cliente, pero de manera general, no detallada, ignorando el conocimiento real del cliente acerca del tipo departamento que quiere o de propuestas similares por la zona. Entonces la lista de opciones que enviamos no es la esperada, hay satisfacción a medias, la expectativa supero a la realidad.

2. Hoy la tecnología nos acerca a todo lo que nos interesa, muchos acceden a lo mismo virtualmente, y entonces las expectativas comienzan a parecerse sin diferenciar mercados, ojo, no a ser iguales, pero si parecidas.

3. Seguir actuando bajo paradigmas de precio y no considerar propuestas de valor. Si vendes TU departamento el hecho que este “a buen precio” no es suficiente.

El propietario que vende debe trabajar en la puesta en escena de su departamento.

¿Qué qué es eso?.

Un video. El antes y el después. Necesitas saber que buscan los clientes y eso lo sabe tu broker. -o debería-




4. En este entorno de mercado, los compradores están buscando buenas oportunidades, pero aún más importante una buena plusvalía, los compradores están buscando viviendas nuevas o en buenas condiciones.

5. El hecho de "tener una propiedad muy bien ubicada y como esa no hay otra” no es sinónimo de éxito, se requiere siempre promoción, así seas el único en la zona, activar al mercado con diversas acciones debe generar frecuencia y convertir a tu propiedad en parte del abanico de posibilidades del cliente al momento de buscar cubrir determinada necesidad.

6. No tener claro el lugar y momento en el cual se inicia la experiencia de compra. No es fácil convencer al cliente. Pues no se trata de lo que podemos hacer de manera similar, sino de nuestras diferencias, de aquellas diferencias en el servicio que ofrecemos que nos permiten vender obteniendo el mejor precio x m2.

7. Asumir criterios al ofrecer el inmueble en función al NSE y no en función a estilos de vida y expectativas.

—Así, aseguras que tu propiedad tiene clientes potenciales y que tú vas a resolver o facilitar algún aspecto de su vida.

8. Creer que la actividad de corretaje no tiene muy buena fama en el Perú. Muchas veces pensamos que solo es compra y venta de propiedades, pero no nos damos cuenta que esta profesión abarca mucho mas que mostrar propiedades. Procesos y reglas.

9. Creer que el inmueble se puede vender “rápido”. Revisar documentos, revisar fecha de vencimiento de los DNI, poderes, su sesiones, entre otros.

—Muchas veces pienso que si divido lo que cobramos por las horas que dedico deberíamos dedicarnos a otra cosa.

10. A veces creemos que el éxito está la vuelta de la esquina, hay pocos cuestionamientos a nuestra propiedad, creemos que es sencillo poner un letrero y triunfar, la realidad nos demuestra que sin un trabajo concienzudo y enfocado en el cliente, con el énfasis que esto requiere puede llevarnos a la frustración por el resultado y a demostrarnos que venderle agua a un sediento no era tan sencillo como sonaba.

La fiesta empieza como otra cualquiera.
Pero no siempre acaba igual.

Cuando se trabaja de esta manera, el Cliente (Comprador de inmueble o el cliente vendedor de la propiedad) se siente seguro que esta camino a concretar un buen negocio. Esto nos hace sentirnos cómodos. Es que no hay otra manera de trabajar en pro de tener una fiesta. LA fiesta.


Espero que les gusten algunas de estas recomendaciones. Y aquí, el abajo firmante, más que encantado de compartir con ustedes impresiones acerca de alguno de estos puntos, bien en los comentarios, bien por mail, bien en twitter (@urbanbrokerperu) o con un café adelante.


Urban Broker
Go@urban-broker.pe

5/2/13

Me pierdo en mi departamento

No es la primera vez

Al contrario que los años y los días, las noches pasan lentamente. Por momentos tan solitarias y largas que a ciertas horas la mente se ocupa en cosas lejanas. ¿En serio?



Es inevitable despistarse y no pensar en otra cosa
Y creo que despistarse no es más que otro modo de prestar atención.

—“Me gustaría estar en Miami o en las diez ciudades más caras para vivir”


Cualquier despiste, después de todo, tiene su origen en un exceso de atención.

Nunca sabes cuándo será el momento para hacer algo imprevisto
Como llamar, digamos, a una empresa de brokers inmobiliarios y te ponga al tanto de los procesos, formas y opciones de como comprar en Miami departamentos o casas que están en venta.

Todos nos despistamos, durante un breve lapso, en mitad de las reuniones de negocios, en mitad de una cena o cuando miramos por la ventana.

Quizás como lo hace Hatfield, que ya está en la Estación Espacial Internacional (EEI) que recurre a su cuenta de Twitter para mostrar algunas asombrosas fotos de la Tierra tomadas mientras el módulo orbita el planeta. ¡No te lo pierdas!

Urban Broker
Mi Twitter

4/12/12

Vender un departamento con nuevas reglas

Las cosas, en realidad, son mucho más sencillas: ¿quieres salir a vender un departamento? Hazlo, y recibe las visitas correspondientes a tu visibilidad. ¿Quieres salir a comprar un departamento? Busca. –¿quieres volar? Vuela.


Tenemos por delante dos grandes oportunidades para fallar el tiro a la hora de plantear una estrategia de vender una casa –la casa de toda la vida, donde jugabas con tus padres y tus hermanos– o comprar un departamento para inversión:

La primera, pensar que los Agentes Inmobiliarios son la solución a todos nuestros problemas.

La segunda, pensar que es fácil vender o comprar y No necesito a un Agente Inmobiliario, que sólo basta con poner un letrero. Que resulta más práctico teclear en un buscador algunas palabras de la información a la que se pretende acceder: cómo-vender-un-departamento.


Nuevas Reglas

El modo de vida cada vez más inmediato, efímero, saturado de información y de oferta inmobiliaria nos dice que NO, que ni la primera ni la segunda, que estamos en un nuevo escenario y que se juega con nuevas reglas:

1. Saturación de oferta inmobiliaria en los mercados, excesos publicitarios y un escenario de información casi infinita. Donde el proceso de búsqueda es más importante que el propio proceso comercial.

2. La cultura 2.0 cala internamente en personas, en las familias, en las organizaciones. Respeto, humildad, colaboración, estructuras más abiertas, información accesible donde la obligación de competir por precio y servicio no distingue entre grandes inmobiliarias ni agentes inmobiliarios independientes -formales-, ni entre tiendas físicas, clasificados y plataformas de búsqueda virtuales.


Y al final

Probablemente, la cuestión es que esto, no deja de ser una elección a la que conduzcan las circunstancias de cada negocio y por ello el agente inmobiliario es importante. La asesoría es importante.

¿Qué le pido a mi agente inmobiliario?

- “Requiere tener valores, un poco de humildad, honestidad y un punto de vista sincero”.

- Hazlo bien y hazlo saber. Si lo haces bien pero no lo sabe nadie, ¿cómo te van a escoger entre tanta competencia que hay hoy en día?.

- Un mismo individuo puede estar en infinitas posiciones -asesor, ventas, captación, temas legales, temas municipales, registros públicos, ...- en diferentes tiempos limitados. Las competencias que deben desarrollar los broker en la ciudad es extrema y la transmisión de información debe ser rápida.

- No lo llames "corredor"

—Un ejemplo: Hace algunos años, con la aparición de cámaras y sistemas acústicos para sustituir a los retrovisores en los automóviles, en una reunión en la que un fabricante de estos últimos se desesperaba ante la competencia, que temía le desplazara fatalmente del mercado, había un profesional que no padecía marketingopia, o miopía comercial, tomó la palabra y afirmó con serenidad: “Nuestro trabajo no es fabricar retrovisores”. Ante la estupefacción de los asistentes, experimentados ingenieros y productores del espejito, reiteró: “Nuestro trabajo, y de lo que sabemos, es informar al conductor aquello que necesita saber y está fuera de su campo visual. Hasta ahora lo hemos hecho con retrovisores y nuestro reto es seguir haciéndolo”.

—Simple, no fácil, pero, por favor, dejen ya de llamarnos ‘corredores’.


Urban Broker
www.urban-broker.pe


Nota: la espectacular foto fue tomada por Ricardo Mares desde su parapente. La encontré en su Facebook y la puse aquí. Muestra una parte de lo bonito que es Miraflores y el por qué es un distrito tan buscado para vivir aquí.

Temas relacionados:

- Un cambio de época vuelve escasos los terrenos en Miraflores.

- ¿Eres EL propietario o EL agente inmobiliario?

- Soy un cliente que se queja siempre

26/3/10

Los pasos para la COMPRA de un DEPARTAMENTO


La compra de una vivienda es una decisión muy importante.

Desde el punto de vista económico, es probable que se trate de una de las inversiones más importantes de la vida de una persona 

Y desde el punto de vista personal, pues puede ser clave para las relaciones familiares y hasta incluso sociales, además de mejorar la calidad de vida.



Estos son los pasos a seguir:

1.     ¿Qué hacer antes de comprar una vivienda?
2.    Mirando la oferta de viviendas.
3.    Las comprobaciones previas.
4.    Formalizar la compra de la vivienda.
a.     La reserva o separación del inmueble.
b.    El financiamiento (si lo necesitas).
c.     El contrato de compra-venta.
d.     La escritura pública
5.    Gastos de formalización de la operación.


Lo detallamos



1.- Qué hacer antes de comprar una vivienda

Para empezar debemos tener en cuenta dos cuestiones económicas fundamentales:

  • Los ahorros que disponemos para la cuota inicial.
  • La cantidad que podemos pagar cada mes.

Comprar una vivienda en construcción o sobre plano también puede ser un ahorro y, al mismo tiempo, te permite hacer cambios sobre el proyecto inicial, normalmente sin aumentar su precio. Los constructores pueden manejar un “precio de pre-venta”.

Debemos también tener en cuenta las necesidades “reales” de: espacio, tanto presentes como futuras, así como otros criterios en relación al entorno de la futura casa (colegios, transporte, zonas comerciales, proximidad al lugar de trabajo, amigos, etc.). Digo “reales” porque –seamos sinceros- a todos nos gustaría vivir frente a la playa y en el edificio más caro de Lima.


2.- La oferta de viviendas

Ahora que ya sabemos lo que queremos –o mejor dicho- lo que podemos comprar, tenemos que empezar a ver dónde encontrarlo.

·       Una mirada a los buscadores. Ejem: Inmuebles disponibles de Urban Broker.
·       Nos podemos pasear por la zona elegida para apuntar los números de teléfono de contacto de las empresas que figuran en los carteles. Este paseo nos permitirá, además, comprobar la infraestructura de la zona y su vida cotidiana (los colegios, las zonas verdes de los alrededores, el trafico, acceso a vías rápidas, etc.). Además es útil porque no todos los constructores tienen publicidad en algún medio impreso o Internet o redes sociales (Facebook, Tumblr, Instagram).
·       Otras vías para detectar oferta de viviendas son los diarios en general (recomendamos Clasificados de El Comercio que los fines de semana tiene secciones especializadas con varias paginas de ofertas y ahora un portal: Urbania), y sobre todo, las revistas especializadas (entre ellas esta Inmobilia), porque actualizan periódicamente una larga lista de anuncios con ofertas en muchas zonas.
·       También es importante visitar una feria o evento inmobiliario (Expo Urbania, Inmoperu, y EXCON, entre otras más).
·       Puedes consultar a agentes inmobiliarios. Hay especialistas por tipo de inmueble y zonas. Los hay: independientes (o también llamado “corredor”), empresa inmobiliaria (o broker), franquicia inmobiliaria, el mismo constructor a través de su caseta de ventas.
·       Buscar en Internet: portales inmobiliarios (Urbania, Inmobilia, A donde Vivir, La Encontre, Tu Corretaje, entre otros). Si buscas casa de playa (Casa de Playa Perú)
·       Están los MLS (Listado Múltiple de Inmuebles), en Perú hay uno que se llama House On Line -Creemos que deben haber más, especializados por zonas o distritos y hasta por departamentos.
·       Las redes sociales, por ejemplo nuestra pagina en Facebook, Youtube.
·       Brokers Inmobiliarios (a lo que se dedica Urban Broker).
·       Puedes recurrir a la Cámara de Agentes Inmobiliarios Registrados del Perú (CAIRP) o la Asociación Peruana de Agentes Inmobiliarios (ASPAI).
·       La recomendación de un amigo.



3.- Comprobaciones previas

Es fundamental obtener el máximo número de datos sobre su futuro domicilio para ver si lo que le ofrece el vendedor coincide con la realidad. Puedes recurrir a los planos en 3D, maquetas, vídeos en 3D, la visita al “departamento piloto”.



4.- Formalizar la compra de la vivienda

La parte más tediosa, el momento en donde es importante estar bien asesorado.



4. a.- La reserva o separación

Se debe separara el inmueble para que no nos modifiquen las condiciones ni perder la oportunidad de compra.

Para realizar la reserva de una vivienda el comprador entrega al vendedor un dinero en concepto de arras, separación o adelanto, como garantía que comprará la vivienda en un plazo determinado.

—Si un vendedor te dice que realmente separes el inmueble, hoy en día en Perú, hay un 70% de verdad y un 30% de técnica de venta.

Una cosa es una Separación (Acuerdo jurídico por el que se reserva el derecho sobre la vivienda mediante la entrega de una cantidad y se devuelve sin ninguna penalidad), y otra

Un Arras (Al tratarse de arras de retractación existe la posibilidad que la parte que las entregó se retracte de la decisión de adquirir el inmueble por lo que se le penaliza perdiendo las arras a favor de la persona que está vendiendo. Si por el contrario, es la parte que recibe las arras quien ya no desea transferir el inmueble tendrá como penalidad la devolución del doble de las arras entregadas como señal).


Nota: Una práctica general se consideran como un adelanto o pago a cuenta del precio total.



4. b.- El financiamiento:

Si tienes el monto completo, busca un buen descuento, si no, busca al banco. Sobre esto lo comentamos en una entrada anterior (texto completo, aquí)

Nos sucede con regularidad preguntarle al banco si nos puede dar un préstamo… como el banco sabe que no tenemos nada concreto nos da una tasa promedio, pero cuando le presentas el contrato de separación, con un monto fijo de venta, la cosa cambia… ahora los bancos pueden presentarnos ofertas muy atractivas.

Recomendación: Suelta esa carta a varios bancos y escucha las mejores propuestas.



4. c.- El contrato privado

Ya sea porque el banco te aprobó el crédito o tienes el dinero listo para la transferencia al Constructor, viene la aceptación de condiciones de compra-venta que se realiza a través de los contratos que redacta previamente una de las partes (por lo general el Constructor. Si tienes un amigo abogado envíaselo, siempre es bueno una segunda opinión), de preferencia con conocimiento en transacciones inmobiliarias porque sino puede generarte muchas dudas.

En nuestro caso, presentamos a nuestros clientes un modelo de contrato estandarizado, homogéneo y redactado por nuestra área legal.

Analiza bien todas las cláusulas del contrato, sin olvidar las que indican quién deberá hacerse cargo de los gastos y de los impuestos derivados de la compra, y leer bien los derechos y obligaciones de las dos partes.

Nota: Con algunos constructores, y teniendo el efectivo de la Inicial + Carta de Aprobación del Banco, ya puedes firmar la Minuta de Compra-Venta de Bien Futuro (si es un proyecto inmobiliario).


4. d.- La Escritura Pública

Es el momento culminante de la compra de una vivienda, después de firmar la escritura ante un Notario que dará fe pública de la operación, usted ya es propietario y así consta legalmente para cualquier persona, al quedar inscrita la compra en el Registro de la Propiedad.




5.- Hay otros gastos de formalización de la operación.

·       Entre Gastos de Banco, Gastos Notariales y Gastos Registrales debes contemplar un 2% del valor del inmueble.
·       Alcabala si es segunda venta (la paga el comprador)
·       Impuesto a la Renta (la paga el vendedor, si el inmueble lo compro después del 2004). SUNAT lo explica mejor aquí.



Compartimos dos artículos más que te ayudaran en este proceso de compra:


2.    Nos gustan las listas, el orden y las reglas, y cuando sales a buscar departamento hay cosas que importan y cosas que no. Reglas Urban Broker: cómo comprar departamento.
3.    Si eres del tipo de cliente que No Tiene Tiempo. —Es normal, tenemos muchos planes, cosas diferentes que hacer, y queremos sacar el máximo partido de nuestro tiempo. Y buscas soluciones debes leer este último articulo.


Urban Broker

Nuevamente dejamos abierto el blog para que nos comenten y/o complementen lo que les hemos contado. Puedes preguntarme a mi correo go@urban-broker.pe o al Twitter: @urbanbrokerperu


ACTUALIZACIÓN 14 de Agosto 2013

Este Post lo escribimos en marzo de 2010. Después de poco más de 3 años hemos actualizado algunos de los links. Muchas gracias por leernos.